一、学习与进步
来公司之前,我是做房地产销售的 。虽然我不是特别擅长,但是有过一些经验,但是对化妆品还是比较陌生 。我知道如果我想做好销售,我必须了解我手头的产品 。如果我不了解所有的产品,我就无法与客户沟通,先销售他们,再销售他们 。因此,在过去的一年里,我对我们的产品很熟悉 。虽然刚进公司的时候知道一些,但是不太了解 。而且我只知道销售协助比较多,对于如何组合销售,如何向客户推荐产品不是很清楚 。在这一年的工作中,我也在积极地了解如何组合产品,如何根据不同的客户需求推荐更合适的客户 。同时也在积极学习一些关于化妆品的销售技巧 。毕竟和我之前的销售还是有些差距的 。
二、工作方面
在工作中,因为一开始对产品不熟悉,销售业绩比较差,可以说是拖累了我们的销售团队 。但是,我知道差不代表以后会一直这样,所以我在工作中不断学习,不断改进方法,让自己更熟悉产品,更熟悉我们的客户群体 。这一年结束,我的表现已经有了很大的飞跃 。在我们销售部,业绩名列前茅,但我不满意 。我知道自己之前欠得太多,所以下一年会继续努力,超额完成当月任务,补上之前的业绩 。全年也完成了领导布置的销售任务,同时也始终做到了下一年在部门的销售业绩 。
今年年底,我在化妆品销售方面取得了一些成绩,但我知道这不值得夸耀 。我还有很多东西要学,不仅在我们销售部,在公司也是 。这个行业还是有很多人比我优秀的 。我会继续学习提高自己,让自己在未来的一年里进一步提高销售业绩,做得更好 。
篇三:销售工作总结范文简短精选在房地产行业工作也已经xx年多了,在公司领导的帮助指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所了解,在销售房产方面还有待提高 。
经历了xx月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了 。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢地对于销售这个概念有所认识 。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得 。
第一、 在接待当中,始终要保持热情 。
第二、 做好客户的资料登记,及时进行回访跟踪 。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作 。
第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态 。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性更大一些,避免在集中在同一个户型 。这样也方便了自己的销售 。
第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态 。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加地相信自己 。从而促进销售 。
第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房 。
第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当地逼客户尽快下定 。
第七、团结工作中的同事,互相帮助,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失 。
第八、服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习 。
第九、销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售 。
推荐阅读
- 市场调查范文哪个便宜 市场价格变动调查报告
- 小学生春节国旗下演讲稿范文 国旗下的演讲稿
- 开展少先队期末工作总结活动 少先队活动总结
- 四六级作文书信模板三篇 书信范文
- 学校法制教育工作总结范文 司法所工作总结
- 专业技术工作总结 任现职以来专业技术工作总结
- 销售人员培训安排 业务员培训计划
- 教研组期末工作总结 物理教研组工作总结
- 设计师个人工作总结及计划 平面设计师工作总结
- 学校师德师风建设工作总结 师德师风学习反思