【商家收银失败怎么办理退货】1、请确认商家是否支持退款，如果支持 ， 建议按照商家的要求进行退款；
2、如果商家不支持退款，建议您可以立即联系支付宝客服 ， 提交退款申请，支付宝会通过审核后将款项返还给您；
3、如果您仍有疑问，建议您拨打支付宝客服电话，与客服人员沟通解决 。
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