对于NUSKIN如新而言，我们觉得中国市场充满潜力，愿意持续投资 。之前NUSKIN如新在中国已经有不少投资，如2014年投资5亿元修建如新大中华创新总部园区，2019年投资3.6亿元建设如新大中华创新总部园区二期项目 。
将继续投资中国市场
笔者：在当前的大环境下，接下来NUSKIN如新在中国还会有哪些布局？
郑重：数字化方面，我们做了几个阶段的投资 。2017年，我们与阿里云进行战略合作，开启“一切业务数字化”之旅 。2019年年末，我们推出线上平台“星享城” 。2020年12月，我们与腾讯达成战略合作，借助腾讯系产品的数据分析功能，扩展拓客渠道，并进一步深化业务数据化体系的构建 。
今年9月，我们推出了如新官方商城小程序，上线首日的访问次数超155万次，新注册用户达16万 。与此同时，我们在“如新官方商城”开展第一场直播，主要以新上市的觅色彩妆系列为主 。超10万人观看了直播，点赞互动590多万次，销售额达到1000多万元 。因为这一系列产品单价相对来说比较低，所以1000多万的业绩蛮不错的 。
总的来讲，第一个阶段是借助阿里云打造我们自己的购物平台，第二阶段是利用腾讯的微信生态圈精准推广我们的产品 。
【如新中国总裁郑重：将持续深耕中国，进博会是一个重要的互相交流的平台】后续我们还会有一些数字化的布局，比如增加直播购的频次 。明年我们将开始推出经销商的个人网店，让他们可以更好地开展社群营销、组织团购、服务消费者等 。未来我们希望够搭建以小程序官方商城、My Shop和直播购为核心的三大运营矩阵，这意味着如新小程序的社交属性将会增强 。
笔者：那么如新在中国是如何进行本土化的?有没有专门为中国消费者设计的产品?
郑重：当然 。我刚刚提过数字化建设是重要的投资方向 。另一部分是硬件的建设 。如新大中华创新总部园区一期项目已经在运行使用，今年11月中旬二期项目主体将完工，后续将邀请多个政府监管部门检查验收，预计在2023年完成工厂的搬迁量产 。
产品链的话，NUSKIN如新在中国有一个研发中心，会针对中国本土的消费者设计一些他们需要的产品 。之前提到的妍控胶原水光饮就是源自该研发中心 。我们还有朗润舒，这款产品是可以帮助呼吸更清新的产品，为了个人健康保养而设计的 。
这些都是针对本土消费者研发的新产品 。这一部分的科技创新我们也会持续进行，当我们有好的想法时，就会直接跟研发中心讨论，这样他们就可以迅速做出反应 。
可持续发展是必经之路
笔者：今年以来，ESG是一个非常热门的话题 。NUSKIN如新在这一方面有哪些策略?
郑重：“十四五”规划已经非常明确的规定：中国在2030年将实现碳达峰、2060年将实现碳中和 。其实这是个很大的挑战，因为时间非常紧迫 。对于这一政策，NUSKIN如新是全力的支持，并通过几个方向努力 。第一，建立一套我们自己的、量化的环境影响评估指标，计划提高公司20款最畅销产品的环境影响评分值 。第二，计划在2023年实现对地球与环境保护有利的积极措施 。第三，计划在2030年之前产品的包装实现可回收、可循环、可重复利用、可精简、可再生 。这一计划挑战最大，成本应该也很高，但是我们认为这是必须要做到的 。因为联合国前秘书长安南提出可持续发展概念，是为了帮助投资者理解环境、社会和公司治理等要素对投资价值的影响 。此外，目前Z时代或千禧一代越来越重视环保，而这一批人是我们未来消费的群体 。从商业角度来看，这件事情也是责无旁贷的 。第四，我们还将致力于打造一个全球零废弃物设施，以减少碳排放 。第五，将拿出一半以上的善的力量基金会募款，用于资助那些为地球与人类提供重要资源的组织与个人 。
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