![Win10时间线历史记录变灰色无法删除的解决方法](http://img.yunnanlong.com/221025/095620GC-0.png)
近期有部分Win10用户反映自己电脑的时间线历史记录变灰色了,导致无法删除 。那么有没有什么方法可以解决这一问题呢?今天小编就为大家带来Win10时间线历史记录变灰色无法删除的解决方法介绍,步骤简单,安全有效,我们一起来看看吧 。
解决步骤如下:
1、打开任务管理器,点击服务选项卡,找到CPDUserSvc_xxxxxx服务,不同电脑该服务名可能不一样),右键,停止服务;
2、在你的电脑以下路径: “C:User你的用户名AppDataLocalConnectedDevicesPlatform” 找到一个字母和数字组合的文件夹,不同电脑这个文件夹名字可能不一样的,里面有三个文件,如下图:
3、删除这三个文件之后重新启动电脑就可以了 。
【Win10时间线历史记录变灰色无法删除的解决方法】这样我们就解决不能删除记录的问题,不过历史记录会全部清空 。
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