【产品营销策略包括哪些内容 产品经营策略和业态规划方案】 1 —
战略
咨询公司很喜欢用的一个词是‘战略’,但战略是什么?
借用朋友的观点,战略是最核心目标/方向以及实现目标的关键路径,比如目标:要去北京还是上海?路径:是坐飞机还是高铁?战略的前提是洞察,能洞察几十年或十几年的趋势 。
王慧文觉得战略这东西基本上是玄学,对战略的定义是:不同时空里投入产出比最高的策略 。美团行之有效的平台策略为:平台不只满足单个需求,而是作为一个大平台满足多场景下同一用户的需求,将用户的LTV提升至最高 。
小河认为战略是成功企业事后总结的经营策略总和 。伟大的战略都是朴实无华的,比如曾国潘的作战战略就是结硬寨打呆仗,靠此6个字赢得了胜利 。
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经营理论:STP与4P理论
如果从0-1做一门生意,你会如何去选择与规划,王慧文这里给了答案:先STP,再4P,达成PMF,最后是创新的扩散 。
S 是对市场做划分,T 是在划分完的市场里选一块作为目标市场,P是价值定位,是产品和市场(供给端)的连接 。
做市场划分时(S):S不是为了选定最终的目标市场,而是在选切入市场 。有时候是找不到好的切入市场可以回过头来重新做市场划分 。如果市场细分得足够好(维度对),那么切入市场会自己呈现 。
选目标市场时( T) :注意切入市场与目标市场的区别,比如目标市场都是做全类目电商,京东的切入点是3C,淘宝的切入点是服装,亚马逊的切入点是图书 。元气森林以无糖做为切入点,其目标是整个饮料市场 。
选市场定位时( P) :同样的细分市场定位依然可以不同,这便是差异化经营 。同样是步步高的手机,oppo主打拍照,vivo主打音乐 。
STP做好后就需要定义经营业务的4P了 。4P理论:价格 、产品、 渠道 、 营销 。
4P理论在互联网时代依然有用,但需重新定义 。因互联网时代产品的边际成本很低,所以大部分互联网产品定价都为0,且强势产品本身就是渠道 。
以抖音和元气森林对比一下:
可以看出来典型的互联网产品定价为0,产品、渠道合二为一,而传统行业4个P对应的负责部门都是分开的 。
王慧文认为今天最厉害的一些商业模式是将 4P中的某一个挤压为0进而获得不平等的优势,然后在另一个单独的要素里赚钱,而互联网产品定价为0且产品和渠道能合二为一大幅地提升了这种可能性 。
做STP与4P的最终目的是要通过找对切入点实现PMF,即为市场匹配一个产品 。PMF 的实现标准(临界点)可以通过次日留存率是否>30%去判断 。
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经营策略:分类/分层经营
先分类再分层 。分类经营的核心是区分清楚经营的范围,不能把不同类型的生意混到一起做 。
王慧文把整个互联网可以分成两类:A 类是供给和履约在线上,B 类是供给和履约在线下 。B 类又可以分为:以 SKU 为中心的供给 B1 和以 Location 为中心的服务 B2 。
A类企业的核心能力体现在产品设计领域上、用户理解上,体现在对于通讯、社交以及内容把握上 。
B1类企业主要体现在对于品类的理解,对于供应链的理解,对于定价的理解 。B2类企业有一个比较共有的特征,大规模的线下团队 。
如果A、B类生意集中在同一款APP上,那就是分类没做好 。老王认为支付宝给饿了么导流失败的原因是把饿了么放支付宝里,分类首先就没对 。
B2类生意可以基于 Location再细分,有消费者的 Location,以及供应方的 Location,Location 动不动是非常重要的要素 。所以可以把场景分为几个:
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