新疆棉事件不能承重中国棉花事件 _云知道

位于上海淮海中路651号的H&M中国首店正式关门，此消息一出，令人唏嘘不已。2020年，H&M曾名列福布斯2020全球品牌价值100强76位，昔日如此辉煌，今日惨败退场，其中缘由又到底是什么呢？是无理由打压中国市场还是无心之失使然呢？
2007年瑞典快时尚巨头H&M开始入驻中国市场，开业首日销售额就创下高峰，从门庭若市到无人问津，如此大的反差，H&M中国首店经历了什么呢？

一、“新疆棉事件”，谁是始作俑者？2021年3月份，H&M被点名批评，该品牌一边抵制新疆棉花，一边却占据中国市场份额，一时间众人纷纷抵制H&M 。到底“新疆棉事件”的始末是怎样的呢？为什么要抵制呢？
“新疆棉事件”的起因是H&M集团发出的一则声明，表示抵制新疆棉花，且故意造谣生事。

此后，耐克、优衣库、匡威等国外品牌都被爆出抵制新疆棉花。随后王一博、谭松韵、刘亦菲等各大明星也纷纷终止与耐克、阿克达斯等品牌的合作。
此外，3月25日，中国外交部发言人华春莹表示，这个事情本身对中国进行造谣污蔑和诋毁，就是极端错误的。
“新疆棉事件”激发了国人的爱国情怀，也提升了购买国货的意识，安踏、李宁等国货品牌迎来了春天。（下图是各品牌天猫官方旗舰店2021年3月22日到4月9日的粉丝数变化。）

二、H&M为什么会淡出中国市场？通过数据，我们先对比一下瑞典快时尚品牌H&M和西班牙快时尚品牌Zara的定价。H&M的10-19.99欧元的服装占比最高，为36%，Zara的10-19.99欧元的服装占比同样也最高；但是值得一提的是，Zara的中高端服装（30-49.99欧元区间）占比为29%，而H&M在这个价格区间的占比仅为18%，可见H&M走的是平价道路。
平价是H&M的选择，加上提供流行与品质，正确的策略对打开各大市场有着事半功倍的效果。

开业首日就创下了200万的惊人销售额，H&M掌握了占据中国市场的密码。因此，扩大市场是下一步需要做的。
2007年，H&M开始进驻中国，首先在上海和南京布局，此后，上海、南京、杭州等地均有分店；2008年末，在广东深圳、江苏无锡、江苏常州各开设一家分店；2009年4月，进驻北京；2010年，甚至在东北也有分店。由此，H&M入驻了中国各大地区。

但盛极一时的H&M从2017年开始出现产品不合格事件，因虚假宣传、以次充好等原因遭到多次行政处罚，口碑急转直下。2017年5月，广州市工商局对82家企业生产183款产品进行抽检。
根据流通领域服装商品的抽检结果显示，其中36.6%的服装不合格，而且4种服装中查出致癌物，男装中发现甲醛超标；产品发现服装接缝性能不合格，由此遭到处罚。

实际上对H&M集团冲击最大的还是“新疆棉事件”，好口碑和正确立场是一个品牌生存发展的基础和必要条件，H&M的错误做法也为其他品牌做了反面教材。
另一方面，我们也要看到H&M在中国市场的淡出，“新疆棉事件”只是一个导火索，只是加剧了它的衰退。实际上多次行政处罚也释放了不友好的信号，一个企业不能保持清醒、理智是非常危险的。