分享想把你拴住的手机厂商，用户迁移成本日趋增高。 _云知道

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本文来自飞象网
手机的话，现在的电视剧就看不了了，游戏就得重新玩，健身记录也没有了。
没错，手机厂商们正在努力想用服务拴住用户，而用户的迁移成本也正在变得日趋增高。
全新升级的One生意
Google One一直是Google对于Android用户极力推荐的重要服务之一，除了能给予用户100GB起的云空间容量外，还可通过应用来帮助用户对手机进行备份，节省手机本地的存储容量。

而在本月刚刚举行的苹果秋季发布会上，苹果也如传闻中一样推出了Apple One业务，与Google也云盘空间为基本卖点不同，苹果则是将其下各种服务进行了打包销售，个人套餐每月14.95美元，整合Apple Music、Apple TV 、Apple Arcade，以及iCloud存储空间50GB；家庭版每月19.95美元，整合Apple Music、Apple TV 、Apple Arcade，以及iCloud存储空间200GB；高级版每月29.95美元，整合Apple Music、Apple TV 、Apple Arcade、Apple News 、Apple Fitness，以及iCloud存储空间2TB 。
其中Apple Fitness 是苹果在本次发布会中新推出的服务项目，可以根据用户自身情况，来通过教练课程进行健身指导，“每周增加新的健身课程”功能可以让用户在 iPad 、iPhone或Apple TV上获得一个视频目录并可以实时发送指标，同时还将Apple Music进行了整合。新购买Apple Watch的用户可以获赠3个月的免费试用，后续如需继续使用，Apple Fitness 的订阅费用为每月7.99美元，包年的费用为79.99美元。
值得注意的是，发布会上Apple Watch SE的售价仅为279美元起，可见如果用户长期使用这些服务的话，每年还会持续给苹果贡献不容小觑的收入。实际上，早在2017年，以2Q17苹果的财报收入来看，其中服务收入已达70.4亿美元，占苹果全部收入的10%左右。到2019年Q4，在非iPhone类的营收之中，苹果服务业务的收入占比已达40% 。当下，苹果的服务业务数量也相较2017年有了大量增加，例如Apple TV 、Apple Arcade、Apple News。
而实际上，用户对服务的付出越多，对于厂商的粘性也就越大，厂商的硬件生意也能更加有保障。
照片、云盘、存档拴住你
有趣的是，这些服务在最开始都是免费的，并且不约而同的选择了以机身备份、照片备份为切入点。例如，苹果iCloud仅仅提供了5GB的免费空间，Google提供了15GB的免费空间。而用户的照片却越来越大，手机内的资料越来越多，空间迅速告急简直是轻而易举的事情。

而一旦用户开始对云空间形成依赖，iCloud、Google相册也就成为了用户的核心，其中的相片保存着用户多年的回忆，而是无疑是照片最全的存储地，甚至还能以地图的方式，来随时找到自己回忆到的某张照片。Google相册更是一度通过免费无限存储的方式来吸引用户留存。
另外能够牵住不少的人，是用户的游戏存档，不少人可能已经在游戏中的花费了重金，来让自己在手机的虚拟世界中称王称霸，然而更换平台，可能意味着存档不能迁移的问题。一般仅有任天堂、暴雪这样的大厂为玩家提供了跨平台的存档共存。再良心一点的企业，会在客户端中提供iOS与Android间的迁移服务。而不少游戏甚至不提供iOS与Android间的存档迁移，甚至同在Android平台下，由于是在不同的应用商店中下载，也不能提供存档的互通。