2021年 ， 在上级领导与同志们的关心、指导下 ， 在社区广大居民的支持、帮助下 ， 本人能认真履行职责 ， 安时完成上级交待的各项工作任。现将工作简单总结如下:
目前 ， 我主要配合社区进行文字材料编辑工作 ， 同时做好精神文明建设的档案归集 ， 志愿者活动记录 ， 以及环境卫生整治材料整理等！通过对一系列材料的整理 ， 了解了党建的工作流程及相关业务 ， 积极配合支部开展各项活动 。
然后做好便民服务来访登记 。这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题 ， 如:路灯不亮、下水道堵塞、窨井盖丢失等等 ， 针对上述居民反映的状况 ， 居委会都认真对待 ， 自己能解决的自己解决 ， 自己不能解决的用心和有关部门协调 ， 争取件件有着落 ， 事事有回音 ， 帮忙居民解决疑难问题！
其次 ， 积极配合社区进行网格化的建设 ，
一、统计窨井盖信息
3月份我们下去统计窨井盖信息 ， 发现好些井盖存在安全隐患 ， 随即现场拍照进行上报 ， 不到一会的功夫社区对劣质井盖进行了换新 ， 解除了安全隐患 ， 本月共统计窨井盖168个 ， 劣质井盖5个（已及时更换） ， 为居民的生活营造了一个良好的居住环境 。
二、防电信诈骗 ， 防溺水宣传
为进一步提高辖区居民防骗、识骗能力 ， 我们社区开展为期半年（1-6月）的防电信网络诈骗活动 ， 活动期间对老街、居民楼、商铺、共发放和张贴海报 ， 宣传单等宣传资料2千余份 ， 取得了良好的效果 ， 进一步提高了居民群众的防护意识！
三、七一大走访 ， 大排查
6月份也是非常忙碌的一个月份 ， 每天进入社区指导居民下载云上宜阳 ， 并通知新冠疫苗未接种人去定点医院接种 。同时排查商店消防隐患设备 ， 发放宣传页 ， 签订安全承诺书 。通过形式多样的宣传活动 ， 让居民群众提高安全意识和掌握消防安全知识 。
四、矛盾纠纷排查调解情况
我们每月坚持召开社区综治维稳信访工作例会 ， 及时掌握了社区矛盾纠纷和信访稳定的信息 ， 截止目前共排查出矛盾纠纷5件 ， 成功调处矛盾纠纷4件 。及时有效的把各种社会矛盾化解在基层 ， 处理在萌芽状态 ， 同时进行普法宣传 ， 提高居民群众法律意识 ， 促进了社会的和谐稳定！
五、创建文明城市 ， 环境卫生大整顿
创建文明城市是宜阳县的一项重要工作 ， 为创建文明城市 ， 我们社区每月进行一次“清洁社区 ， 爱护家园”的活动 。主要对社区住宅生活垃圾 ， 粪土 ， 杂草 ， 废弃物堆积清理 。10月为迎接文明城市 ， 我们分布在各个街道 ， 主要清除社区内垃圾小广告 ， 整顿车辆乱停乱放 ， 维护交通秩序 ， 到辖区进行垃圾死角排查 ， 同时为居民宣传环境卫生健康知识 ， 让居民有一个整洁、舒适、健康的生活环境 。
今年疫情反弹以来 ， 我们便进行常态化管理 ， 每天对反宜人员进行排查汇总上报 ， 及时更新社区信息 ， 让居民能及时的知道社区的最新动态 。争取早日战胜疫情！
总得来说这一年是非常忙碌而又充实的一年 ， 几乎没有节假日和双休 ， 但是我想既然选择了这份职业就要踏踏实实的干好！充分发挥好党员模范带头作用！做一个有价值的人！
【2021年社区工作者工作总结 便民服务中心工作总结】
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