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贝壳|新房生态建设进行时！阳光项目获开发商点赞好评

近年来，新房交易规模持续占据着房地产较大的比重，渠道竞争日益激烈，作业纠纷及违规现象时有发生。此类现象，不仅扰乱房产经纪行业的生态，更是影响了购房者的体验。
为了更好的推动新房生态治理，主动推动行业进步和正循环，通过与开发商端的生态共建，提升经纪人的作业安全感，贝壳郑州站特此推出【阳光项目】。
【 贝壳|新房生态建设进行时！阳光项目获开发商点赞好评】打造健康新房生态，助力行业向好发展
在以往开发商和“渠道”的合作过程中，最担心的事情莫过于“截客、洗客”等不良行为带来行业恶性服务生态，而部分渠道商为了单纯的带客成交，以“虚假宣传”、“随意承诺”将购房人带向售楼处。
从2021年初开始，贝壳面向在全国合作的开发商伙伴推出“五大服务承诺”，并主动将这五项承诺写入双方合作合同中，如发现违规行为将主动向开发商进行赔付。目前，贝壳已经在全国范围内推动了与开发商的合同变更，充分彰显出贝壳推动阳光案场服务生态的决心。
以此，贝壳与开发商推动新房生态共建，参与规则制定，加强对“场”内的规范和治理。对开发商承诺不截客、不洗客、不行贿、不收取客户资金、不虚假宣传。同时，对经纪人推出5大服务承诺：24H垫佣、安心作业、高效响应、信息安全、杜绝返佣。
例如，重点杜绝禁止范围内的截客、洗客、泄客等不规范行为，推动经纪人通过阳光作业获得合理报酬。通过对案场不正当违规行为的惩治，捍卫规则，提升开发商、经纪人作业安全感及信任度度。
据统计，截止10月，郑州地区超过200个开发商项目，相继加入阳光项目。同时，贝壳找房郑州站对于阳光项目专属权益服务，例如市场研究报告、阳光项目线上推荐曝光、品牌推广等，得到郑州房地产行业、开发商积极响应和高度好评、称赞。
新房生态建设，阳光项目获高度好评
融创御湖宸院项目营销负责人史亚蒙
加入阳光项目权益服务，希望携手贝壳让案场更干净、更透明，减少案场洗客截客。让经纪人能更加放心的来卖我们的项目，对于整个项目的的销量也能有更好的推进作用。
对于置业顾问也会有一定的约束作用，同时增加经纪人和案场的粘性，让案场变成一个有温度的案场，对于整个项目整个案场来说，更干净了，更阳光，更健康了。
对于客户来说，得到的关于项目的信息更丰富、真实有效，特别是不利因素批露方面也更加透明，让客户买的更放心，减少了客户的顾虑更加降低了客户的退房率。
9月份一件关于经纪人在停车场拍停车电话的事情，虽然是我们物业上的人员发现的，但是基于我们项目和贝壳一直以来良好的合作关系，本身是没打算追究，只想让贝壳客发这边私下处理就行，但是贝壳团队要求严肃处理，并且罚款的态度，真正让我体会到，这个阳光案场对于甲方服务承诺的一种体现，这个阳光案场不光是对经纪人的一种保护，同时也是对于甲方的一种保护，是一个很好的举措。
金辉优步花园项目营销负责人白雨涛
对本项目楼盘销售进行1V1的客户服务深耕、有效对接到真正的潜在客户，增加意向客户的带访量，从而促进有效成交。同时，阳光项目权益服务，助力金辉品牌在群众中的知名度，对客户而言看房更加便捷、信息汲取更加迅速，这是一个双赢的体验。
贝壳|新房生态建设进行时！阳光项目获开发商点赞好评

贝壳平台每月定时发送市场月报，让我及时了解市场信息。经纪人能做到不截客、不洗客，双方合作更安心。在节假日专场聚焦活动中，经纪人带访积极，案场氛围浓厚，贝壳驻场员工也尽职尽责。

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