得物平台疑似卖假货 得物上的东西是正品吗


得物平台疑似卖假货 得物上的东西是正品吗


现在随便去个高校或者在市中心拉个年轻人,问他们买了个奢侈品或者很贵的球鞋要去哪里鉴定,90%的人都会说得物App 。”
不过,备受年轻人推崇的鉴别平台得物App,最近正处在舆论的“暴风眼” 。李宁球鞋在得物APP被炒到48889元的热搜还没有过去,其又因为和唯品会的“GUCCI皮带真假之争”成为舆论的焦点 。
在“GUCCI皮带真假之争”事件中,得物App的奢侈品鉴定遭到各方质疑 。靠鉴定文化起家,又将鉴定做成一门生意的得物,真的靠谱吗?
得物·物
在得物购买的商品
被得物鉴定为假
【得物平台疑似卖假货 得物上的东西是正品吗】“你过毒了吗?”这是球鞋爱好者小于与朋友们常挂在嘴边的一句话 。
“过毒”听起来像是一句“黑话”,而这里是指将球鞋各项细节拍照上传,由得物App平台上的鉴别师是否为正品 。
现如今,不只球鞋,潮服、箱包、手表等等都可以在得物App上进行交易、鉴定 。
“权威鉴别,正品保障”一直是得物App宣传语 。但是,在年轻人心中备受推崇的得物鉴定真的靠谱吗?
今年3月,小陈在一家电商平台买了一件潮牌T恤,为了确定是否为正品,他花费10元购买了得物的线上鉴别服务,鉴别结果为真 。
随后,得物App给小陈推送了一个“晒鉴别,享免单”的活动,只要在购物评价中晒出得物App的鉴别详情,就可以返“得币”,而得币可以用于商品打赏或者支付鉴别费 。
得物的鉴定给小陈吃了一颗“定心丸”,小陈想将这件T恤放在得物上转卖,随后却得到线下鉴定不通过的消息 。
“得物都不能保证线上鉴别与线下鉴别结果一致,这种晒图活动不是在误导消费者吗?”小陈很气愤 。得物最终返还了他10元的鉴别费用,但这样的处理结果很难让小陈满意,“我被诱导买了假货,只返鉴别费给我毫无意义 。”
不只小陈,小刘的遭遇更令人“哭笑不得” 。去年6月,小刘在得物上购买了一条LV手链,到货后觉得质感不对,经过得物App线上鉴定,确认这条在得物购买的手链为假货 。
在得物购买的手链被得物鉴定为假
随后,红星资本局就小刘的情况向得物求证,得物相关工作人员表示需要进一步核查 。
这样的情况还有很多 。在黑猫投诉平台上,关于“得物App”的投诉量高达7万余条,“假货”“退货难”“客服响应慢”等情况屡屡出现 。
“得物APP”的投诉量高达7万余条
得物·人
鉴定师月薪6000
要求星巴克工作经验优先
小于是得物App的忠实用户,他告诉红星资本局,选择在得物买鞋的原因,一是得物有自己的鉴别团队,可以信赖,二是价格较低,能找到特别的款式 。
在得物App的宣传页上,其自称“鉴别服务开创者”,推出“先鉴别,再发货”的购物模式,并宣称签约了数百位业内顶尖、具备多年经验的潮流商品鉴别师 。
红星资本局从得物的客服专员处了解到:“得物的鉴定分为两种,一种是鉴别贴,即用户自己在鉴别讨论区发布鉴别意见,另一种就是平台聘请的鉴别师,可以在线上、线下进行鉴定 。”
在得物App的鉴别讨论区中,用户可以发帖让大家帮忙鉴别商品真伪 。
用户只要发布一条评论,就可以成为鉴别爱好者 。之后再根据用户在鉴别区的活跃程度,累积分值逐渐升级 。从鉴别小白、鉴别爱好者、资深鉴别爱好者、鉴别达人、鉴别大师到鉴别王者,共分为六个等级 。
发布一条评论,就可以成为鉴别爱好者

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