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携程租车怎么评价 携程租车怎么样

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携程租车怎么评价 携程租车怎么样


全球疫情肆虐反复，在常态化防控环境下，租车自驾成为了旅游出行的重要方式 。市面主流的租车公司中，哪家更具性价比？哪家的租/还车流程更简便？
为了让大家对租车平台有更全面的了解，《消费者报道》特别策划了租车平台对比测评，从租/还车便捷度、租车费用、车况、安全保障、服务满意度等维度对神州租车、一嗨租车、携程租车3大平台进行了对比 。
租车费用篇
神州租车价格吸引；上携程租车要对接第三方公司
费用评分
神州租车：8.5分
一嗨租车：8.5分
携程租车：6分
租车费用是消费者线上租车时最直观的感受项目 。
《消费者报道》在3个租车平台各挑选了4个车型进行对比，涉及车型有日产轩逸、丰田雷凌、日产天籁和别克GL8 。
从租车费用上看，神州在每个车型上都是最低，价格相对实惠；一嗨次之，费用整体上和神州相近；携程价格较高 。
耐人寻味的是，除了别克GL8外，携程上另外3个车型的费用要远高于神州、一嗨 。而且携程上日产轩逸（A级车）的租车费用竟然比别克GL8（MPV）还要高 。
为什么携程上会出现租车价格整体偏高，且A级车比MPV的租车费用还要高的现象呢？
这个问题非常值得消费者注意 。因为携程租车属于第三方入驻平台类型，车辆都是由各个入驻的租车公司提供的 。租车服务的类型由这些公司决定，定价权也在这些公司 。以表中793元的日产轩逸为例，该公司仅能提供店员收费上门送取车的服务送车/还车上门服务，消费者没有其他自行取还的选项，只能承受上门服务的额外费用（本处的793元含额外费用） 。
携程租车上的链出行，消费者只能选择“店员收费送车上门/上门取车”
而神州租车和一嗨租车属于直营类型 。车都是属于自家公司运营 。消费者选择它们的优势是，不需要额外在APP上对比每个租车公司的费用差距；开发票、发生状况也不需要额外找平台上的租车公司进行沟通 。相对来说，选择直营类租车公司会更省心省事 。
值得一提的是，在仔细阅读各平台预付规则、取车前取消、超时取车、提前还车政策之后，发现规则公布得更加详尽、分类更加明确的租车公司还是神州租车（这点也可以帮助租车新手快速了解租车流程和价格避雷），整体来看，神州平台的规则设定对于用户的宽容度更高、相对灵活 。
车况篇
神州车况优秀；一嗨提供ETC
车况评分
神州租车：9分
携程租车：7.5分
一嗨租车：7分
车况是消费者线下用车时最直观的体验项目 。
在车况评价上，《消费者报道》综合考虑了租车平台的热门车型以及部分消费者的租车意向，最终选择了3个平台上的日产轩逸进行对比 。
一嗨租车提供了一辆外地牌的日产轩逸
整体上看，3个平台提供的轩逸车况不错 。外胎、发动机、车灯、油门、刹车、雨刮等功能性部件都没有问题 。具体来看，它们会有些差距 。
神州租车提供的轩逸整体车况优秀，全车基本没有刮痕，车内卫生状况良好、无异味，还提供了导航用的手机支架 。美中不足的是车轮四周未做清洗，不过经过仔细查看，没有磨损、胎压低等其他影响安全的问题 。据店员描述，这批轩逸是上两个月到货的新车 。
车轮四周未做清洗（神州租车）
一嗨租车整体车况良好，但左后轮更换轮毂，右前方保险杠有明显刮痕，副驾驶位置留下了少量碎屑 。
右前方刮痕（一嗨租车）

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