淘宝开店是需要绑定身份证的 , 而且按照淘宝平台的规则 , 一张身份证只能开一个淘宝店铺 , 如果有了开店记录以后 , 再也不能开淘宝店铺了 。有些商家在注册店铺的时候 , 发现身份证已经被盗用了 , 这时候应该怎么办呢?下面就来介绍下淘宝开店身份证被盗用怎么解决呢?
一、淘宝开店身份证被盗用怎么解决呢?
由于身份证件等属于个人隐私信息 , 如存在被盗用则涉及法律风险 , 目前淘宝网无法核实身份信息是否被盗 , 故无法对此帐户信息进行处理 。如果自己在淘宝开店认证时提示“身份证被占用”了 , 可以向淘宝平台提起申诉 , 具体的申诉过程如下 。
登录支付宝账户 , 点击右上角【服务大厅】—【自助服务】—【身份占用申诉】 , 填写您的真实姓名和身份证号码 , 选择对应被申诉账户 , 按页面提示上传证件进行申诉 。证件提交成功后 , 请在24小时内关注申诉进度 。
二、淘宝开店认证
第一步:验证手机号码 , 需要你输入手机号获取验证码 , 再把获取的验证码填入输入框中 , 点击完成就可以了 。
【淘宝开店身份证被盗用怎么解决呢?】第二步:填写联系地址 , 可以通过gps定位获取你店铺的准确位置 。
第三步:上传有关证件照片 , 要求有手势照与身份证照片两张 。第一张根据淘宝中给出的手势拍照 , 第二张是拍摄身份证正面照片 , 两张图片都要清晰完整 。并根据要求填写身份证的有效期限 , 填写完成之后点击提交 , 等待审核通过 , 淘宝店铺的开店认证也就完成了 。
淘宝开店身份是需要经过层层审核的 , 因此现在身份被盗用的机会已经很少了 , 但是如果有发现自己的身份已经开店 , 那么一定要及时联系平台 , 避免自己的信誉遭受损失 。
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