此外,in99还强化会员服务打造专属黑卡in LOUNGE:除了针对会员群体提供的服务,UP君在商场2楼发现了一处in LOUNGE休闲区,据前台妹妹介绍,为了给黑卡会员提供更为极致的服务,除了停车场直达专属电梯,in LOUNGE还设置了雪茄室、图书馆、下午茶饮、红酒香槟等专属服务 。
在所有力量的聚合之下,in99真正走进了消费者的生活:行业数据显示,去年,in99全年销售同比增长32%,是城南少有的、在疫情之下仍保持增长的两座项目之一 。而今年上半年,其销售同比增长150%;此外,仅据今年数据显示来看,in99就有多家品牌创造了销售新高,比如TIMEVALLEE6月创单月新高,品牌首次销售突破1000万;Alexander McQueen开业当日销售创品牌全国门店开业首日业绩新高;BLANCPAIN 6月销售创品牌单月销售新高 。
△ TIMEVALLEE
一组组数据的背后,都藏着同一个令人欣喜的事实:在in99愈发“丰满”的同时,消费者对它的接纳度与认可度也愈发高涨 。
在开业四年的时间里,in99将一点点的变化汇聚为今天我们眼前之巨变 。
而透过近一年开业的品牌,我们也发现了in99的 “ 成功秘诀 ” —— 对于「潮奢」定位的坚持 。
这样的坚持很难,尤其是购物中心开业前期,空铺率较高的情况下 。放眼业内,其实很多定位高端的商业体都曾面临与in99开业时相似的窘况,这其中不少商业选择向市场妥协,降低招商门槛去迎合市场,但结果往往并非理想中的 “ 市场接纳度提升 ”,反而 “ 背负一身骂名 ”。
这样的商业体,1群的UPer也讨论过,有人认为这是无奈之举,但也有UPer指出: “ in99坚持这么多年都挺得过来 ”。
如今谈到in99,「坚持」「努力」成为提及率最高的词汇 。不妥协、不自降身价,在当下的市场环境中,实属难得的品质,蓄力4年后,in99终获赞誉如潮水般涌来的成就,它也为未来会面临同样问题的商业体打了个极好的 “ 样本 ” —— 哪怕走得慢一些,只要方向不乱,便离成功更近一步 。
在UP君看来,in99的坚持其实也因为有「消费者」作为最坚强的后盾 。
城南,尤其是in99所在的金融城,本就是高净值人群扎堆的 “ 钻石级 ” 区域,实力超群 。in99的会员数据也说明了这一点:开业仅4年,它的会员总量便超40万,其中,黑卡会员平均客单价超1万元,活跃度更是高达60% 。
换句话来说,与这些高净值人群消费观高度匹配的in99以及其招商的品牌,已经拥有了相当稳定的高消费群体,而它要做的,就是不断优化这些客群以及潜在客群的购物体验 —— 无论是人性化理念的贯彻还是更多元品牌的引进,比如 “ 最美书店 ” 钟书阁、inKIDS国际化高端儿童乐园、inSPORTS潮流室内运动馆,新入驻的APPLE、DELL、moimoln、Little MO&Co.、北极星射箭馆、马超锐炼篮球馆等休闲业态与愈加丰富的儿童品类,都是基于此 。
△ in99部分新开儿童&生活方式业态一览
in99一层满租,已经说明了其对品牌的吸引力,一方面,是因为in99的会员数据说服力极强,而另一方面,也在于in99自身散发着全方位的 “ 魅力 ”。
论自身品质,银泰中心本就是城南地标,立面质感相当高 。华尔道夫酒店的内透灯光与交子公园湖泊交互映衬的夜景,更是摄影师眼中的 “ 必拍点位 ”,直接被挑剔的UPer们 “ 吹爆 ”。
△ 无论是蓝天还是黑夜,in99的建筑质感都难有对手
而近一年in99也对其立面灯光进行了调整升级,与写字楼、华尔道夫酒店的内透灯光搭配起来,哪怕只是用手机拍,都非常绝!而其内部,也有许多UPer表示: “ 四年了,设施品质感依然很高,难得 ”。
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