双11新变革,新质商家为何集体涌向拼多多

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双11新变革,新质商家为何集体涌向拼多多

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卖到来不及补货!公牛从未体验过这么畅快的大促 。
“我们的预期是2-3倍的增长 , 但双11大促开始后 , 销量环比9月份增长了12倍” , 公牛旗下拼多多店铺负责人喜悦之情溢于言表 。
公牛在内的许多商家 , 今年都实现了“辞旧迎新” , “辞”的是卷低价 , “迎”的是平台带来的新发展:一方面 , 商家结合平台用户群喜好创新产品 , 使销售大获成功;另一方面 , 平台为品牌提供了一系列的减负政策 , 让商家告别了成本压力 , 实实在在地获得了利润 。
“去年 , 我们还在为全网最低价头疼 。 ‘卷低价’对商家而言约等于不赚钱 , 电商渠道的流量成本贵 , 再大幅度让利给消费者 , 搞不好就是一年到头白忙活 , 不赔钱就是万幸 。 ”
一位资深电商卖家坦诚道 , “所以 , 平台把商家当作事业合伙人更重要 , 平台、商家、消费者 , 三者间永远都不能是夺取关系 , 互相良性地给予 , 大家都会越来越好” 。
对于各大电商平台而言 , 这个双11的命题显然变了 , 如何帮助商家降低成本 , 获取到更多优质流量 , 成为平台们能否吸引商家的头等大事 。
1、减负减负减负 , 商家赚钱才是大事
今年双11 , 电商卖家最大的利好就是得到了来自平台的让利 , 各大电商平台 , 在这个关键节点 , 推出了一系列政策 , 以拼多多为例 , 其出台的减负措施 , 就帮助卖家有效降低了成本 , 获得了更大的利润空间 。
公牛就是今年双11减负的受益者之一 , “自8月下旬平台退返推广费红包以来 , 粗略估计陆续收到的红包金额高达五六十万元 。 ”公牛旗下拼多多店铺负责人表示 , 公牛内部曾测算过一组数据 , 客户单次点击链接的成本因此下降了11% , 这也给了公牛更多研发新质商品的空间 。



▲图:公牛拼多多官方旗舰店
同样享受到这一“福利”的商家还有很多;且对商家而言 , 在平台的店铺越多 , 得到的实惠就越大 。
据零食商家方博(化名)介绍 , 他们入驻拼多多三年以来共开设了20多家店铺 , 月销售额可达2500万元 , 在这样的销售规模上 , 推广费返还权益对他们的帮助就更为明显 。 “我们在拼多多的发展速度很快 , 对平台的投入也不断加大 , 仅一家大店铺的日推广费就有三四万元 , 单日推广费能达到14万元;现在日均返还的红包就有两三千元 , 整体一年下来估计我们能收到大几十万元的返还红包 。 ”方博说 。
平台的返利带来的直接改变就是 , 商家的“活水”多了 , 它们可以流向更广阔的市场 。 方博就分享道:“现在平台返还推广费后 , 有更多的资金推广糕点等零食周边产品 , 让我们提前实现了拓宽经营类目的计划;同时 , 叠加售后服务体系升级带来的效能提升 , 我们计划在年底前 , 将平台上原本二十人团队增加至三十人 , 进一步扩大经营 。 ”
除了流量成本降低 , 商家其它的运营成本也在显著下降 。 据商家介绍 , 就在本次大促前夕 , 以拼多多为首的电商平台 , 推出了一个“百亿减免”活动 , 包括服务费退返权益、下调店铺保证金、免除偏远地区物流中转费、升级商家售后服务等一系列“政策” , 目前这些减负举措都已经纷纷落地 , 例如针对偏远地区物流中转费免除 , 就为许多商家带来了新商机 。
在河南的山药商家李闯(化名)看来 , 这一减负措施就给他们带来了相当可观的增量 。 “我们以前做新疆、西藏等地生意的意向不强 , 有些订单甚至能不接就不接 , 因为物流成本太高 。 3公斤山药自河南顺丰直发新疆的运费高达五十多元 , 售价不过六十元 , 几乎全部用于支付物流费用 , 不夸张地说 , 做一单亏一单 。 ”
李闯表示 , 现在平台承担后半段的费用后 , 就有了打开新疆、甘肃、西藏等地近九千万人口的增量市场的机会了 。 也正是这一系列减负措施 , 让平台商家们实现了商业上的正循环 , 也真正尝到了赚钱的甜头 。
2、产业带的小商家 , 如何吃到电商红利
从行业整体的发展看 , 今年双11电商行业还有一个很大的改变 , 就是多产业开花 。 过去电商平台们更关注的对象是品牌商家 , 如今它们对中小商家、农业、产业的关注也在不断提升 。
“没想到我们能通过电商平台 , 把家乡牌子打出去 。 ” 豺狼沟软枣猕猴桃商家许远说道 。 他非常感慨 , 能在电商平台实现爆发式增长 , 这是豺狼沟的农户十几年前所想象不到的 。 早在12年前他们就开始尝试培育种植“软枣” , 当时它还只是不出名的“野果子”;直到2018年这款“新西兰贵族水果”在进口超市被卖到200多元一斤 , 软枣猕猴桃才被国内更多的消费者认知 。
为了卖软枣 , 同年他们就开始研究搞直播 , 无奈并没有激起太大的水花;直到农户们把软枣搬上了电商平台 , 终于吃到了互联网时代的红利 。 “我们以‘豺狼沟’为店名 , 开始在拼多多试水 , 卖出第一单时别提多高兴了 。 ”许远说 , 随后单量不断增长 , 从1天几单到一天数百单 , 逐渐到1000单…2022年开始 , 他的拼多多店铺已增长到每天5000单 。
今年双11促销 , 进一步给“豺狼沟软枣”带来了新机会 。 8月 , 拼多多宣布投入百亿资源扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带 , 减免优质商家的交易手续费;其中 , 软枣猕猴桃因具有种植技术突破 , 成为平台重点扶持的农产品品种之一 。 10月14日 , 拼多多双11大促开始 , 活动期间 , 豺狼沟软枣猕猴桃登陆秒杀频道 , 在平台的集中曝光下 , 每日销量达到2万多斤 。
“我们从未想到作为农民能在电商平台获得这么大的收益 。 如今 , 豺狼沟家家户户几乎都种上了软枣猕猴桃 , 不少村民家中甚至盖起了新楼 。 ”当地农户分享道 。
同样受益于电商平台崛起的还有一众产业带 , 如安徽亳州的花草茶、山东平度的美妆睫毛、江苏东海的手工穿戴甲 , 都通过打通电商渠道 , 带动上万人次的就业 。 以穿戴甲为例 , 这一产业的从业人数已经达到5万余人 , 年销售额近30亿元 。



▲图:手工穿戴甲
具象到微观视角 , 商家个体的变迁也成为了产业辉煌的缩影 。
2017年 , 井雪杰从药企辞职回亳州老家创业 , 毕业于沈阳药科大学药学专业的他 , 一开始就以敏锐的商业嗅觉盯上了花草茶 。 但在亳州中草药材都是批发 , 线下没有成体系的花草茶销售链路 , 他只能尝试通过网络来寻找路径 。
直到2018年 , 他终于撞上了电商发展的一波红利 , “那时 , 传统电商覆盖的是一二线用户群 , 但是县城乡镇这些下沉人群 , 传统电商其实是覆盖不到的 。 比如下沉市场的老年用户 , 他们重视养生 , 也喜欢中医 , 恰好拼多多给我们带来了这类用户 。 ”井雪杰说道 , 最难能可贵的是 , 平台不仅带来了机会 , 还给了创业者更低的准入门槛 。
“我们最开始做拼多多 , 只需要上活动 , 没有额外的直通车花费;相比于我们之前占成本40%的投流费用 , 无形之中拼多多给我们节省了大量的经营成本 , 这些都转化成了产品的价格优势 , 帮助我们实现了快速起步 。 ”
从品牌 , 到农业 , 再到产业带 , 电商平台的存在 , 为大批商家带来了爆发性发展的可能 , 也让他们实现销量和利润双收的梦想 。
3、新质商家 , 这个双11凭什么成为主力
平台在行动 , 商家也在转变 , 他们也清醒意识到内卷不是卷价格 , 而是让自己成为新质商家 , 以创新、高质量等综合能力打动更广范围的消费者 。
在河北沧州 , 一个品牌也通过与电商平台的深度合作 , 绽放成为产业明星 。 “从0到1 , 从三四个人到上百人团队 , 成为新质卖家的成长之路 , 离不开电商平台的助力 。 ”沧州化妆刷品牌花漾创始人张梦玮告诉零态LT(ID:LingTai_LT) 。
今年双11 , 国产品牌花漾再次登上拼多多化妆刷热销品牌第一名 , 其店铺总共销售量超348.9 万件 , 其中卖得最好的一套刷子销量高达 45.5 万多件 。



▲图:花漾化妆刷
“我们最开始做其它电商平台 , 后面开始做拼多多 , 目前在平台已经有5家店铺 , 成长的也是非常快 。 ”在张梦玮看来 , 拼多多对新质卖家的帮助要从两个层次看 , 一方面 , 平台给予商家的“福利” , 在流量、扣点等费用方面都要比其它平台低 , 让商家也有更多的弹药用来做新品;另一个方面 , 拼多多再进一步助力卖家基于平台的逻辑升级和创新产品 , 从而获得更大的成功 。
在这样的氛围中成长起来的新质卖家 , 都开始在拼多多找到了对电商的新希冀——内卷不是卷价格 , 而是用自身的供应链优势结合电商平台的数字化能力 , 赢得更广范围的市场 。
今年双11 , 许多新质商家也与花漾一样 , 纷纷涌向能过提供更大助力的电商平台 。 如今年双11期间 , 小熊电器在拼多多上推出养生壶和电热水壶等定制化新质产品 , 销量环比分别增长了7倍和9倍 。 其相关负责人表示 , 预计今年双11小熊电器在拼多多的销售额将实现30%的增长 。
“2022年 , 我们旗下一款容量5L的新质可视空气炸锅登陆拼多多百亿补贴后 , 销量环比暴涨了10倍 , 带动这一单品的月销售额逼近千万大关 , 小熊电器也因此在拼多多上确立了新质产品的战略 , 事实证明这一策略的有效性 。 ”
在美妆领域 , 新锐美妆品牌INTO YOU也通过精准的市场定位和创新的产品策略 , 实现了销售额的增长 , 这也缘于他们针对平台上18~30岁的核心用户群体 , 定制了指尖、折光、浓缩、凝雾等四款新质单品 , 经过半年的运营 , 这些新质单品的销售额比之前增长了3倍;今年10月 , INTO YOU的女主角唇泥更是冲上了该类目的TOP 1 , 累计销量接近30万支 。
“我们与优质商家伙伴共同成长 , 一起为平台消费者提供优质的产品和服务 , 而满意的消费者又能为整体生态带来源源不断的动力 。 这是我们长期健康发展的关键 。 ” 在此前的财报电话会上 , 拼多多集团执行董事、联席 CEO 赵佳臻曾提到 。
4、结语
在零态LT(ID:LingTai_LT)看来 , 当下电商正在与产业发生深度融合 , 如何为新质商家创造价值 , 推动他们持续长久的发展 , 是电商平台的共同命题 。 这是一条雄关漫道 , 但我们也看到 , 以拼多多为首的电商平台 , 正在通过具体的帮扶政策 , 当然不局限于流量补贴、降低成本、深入产业等参与到行业这一重大变革中去 。 当然 , 在这之外 , 商家也要更进一步 , 不断打磨产品力 , 抓住这个难得的机遇 , 不下牌桌 。
作者|安舆
编辑|胡展嘉
运营|陈佳慧
【双11新变革,新质商家为何集体涌向拼多多】出品|零态LT(ID:LingTai_LT)

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