《2020全国电商货运物流数智化30佳优秀案例》连载
案例简介
西安铁路物流公共信息平台是依托新筑铁路物流基地而建成的综合铁路物流信息平台，主要以满足基地内的运营管理及物流业务管理需求，通过大数据技术，图像AI识别技术，物联网技术，云计算技术，结合模块化、SaaS开发思想等构建整体框架 。为铁路货运物流业务的标准化、现代化、信息化、智能化、无人化打下了坚实基础 。建立动态互联的标准化信息系统，为企业降低运营成本，简化交易流程环节，进一步通过传统铁路货运物流供应链的革新提升企业的核心竞争力 。
一、单位简介
陕西铁易达有限责任公司是西安铁路局下属的国有企业，成立于1999年，公司长期从事铁路物流经营，是国家AAAA级物流公司，并跻身于陕西骨干龙头物流企业行列 。公司注册资金5000万元，固定资产近亿元，拥有18家分子公司，公司在陕西省境内铁路沿线投资建有大中型物流基地11个，设经营服务点58处，具有完善的仓储设施和物流接取送达能力，由公司运营管理的新筑铁路物流基地是由陕西省、中国铁路总公司确定的全国性一级物流中心，是实现“一带一路”重要节点的战略性物流枢纽工程，也是铁路和省市共建的铁路重大基础设施项目 。项目总占地约2492.5亩，地址位于西安国际港务区内，港务区纺渭路以西，港务北路以南，与现有西安铁路集装箱中心站连成一体，铁路线路贯通园区 。30公里范围内涵盖整个西安市区和咸阳机场，东接临潼，西连咸阳，北跨渭河，周边环绕有西安经开区和4大重点工业园区 。5分钟车程即可进入西安高速公路网 。
公司主要经营：铁路货物运输延伸服务，运输代理，运输信息咨询和技术服务，货物包装、计量、仓储、装卸、接取送达、代理报关、保险、报价等服务;高铁快递物流，铁路专用线委托管理服务，物流园区物业管理与服务；停车场服务；货运信息咨询及代理；国内外多式联运；货运代理服务；货物及技术的进出口业务；信息平台的技术开发、技术服务；物联网智能设备销售；供应链管理咨询服务；供应链解决方案设计；物流方案设计；物流信息咨询；信息技术咨询；商务信息咨询、企业管理咨询；设备租赁 。
二、案例实践
1、需求与痛点
随着近几年国家铁路建设的高速发展，铁路物流越来越多地受到社会的，铁路货运具有公路货运无与伦比的优势：铁路运输具有适应性强、运输能力大、可持续运营、不受气候影响，巨大的运送能力；廉价的大宗运输；全天候（较少受天气、季节等自然条件的影响），能保证运行的经常性和持续性；计划性强，安全，准时等优点 。但在铁路实际货运过程中也存在如下问题：
（1）铁路运输需要从本公司转运火车站，需要另行请车，增加了工作量和风险系数 。
（2）铁路运输涉及到的合作公司多，中间手续较为繁琐 。中间涉及到的公司有铁路部门、集装箱公司和物流服务公司，铁路部门出具的发票是以货票形式，包括费用有铁路运费、搬运工小费、治安费、货物保价费、集装箱公司代理费等 。
（3）铁路运输由于受路线、货站的限制、机动灵活性较差，待运时间比较长 。
（4）铁路运输货物只能抵当地的火车站，需要经销商自提货物，不能做到“门到门”直达运输 。
（5）铁路运输在中、短途运输费用比较高，运输费用在货物发出后就要结算，不能拖欠 。
（6）始建投资大，建设时间长；始发与终到作业时间长，不利于运距较短的运输业务；受轨道限制，灵活性较差；路基、站场等建筑工程投资大 。
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