![拼多多商家发货需要注意什么](http://img.yunnanlong.com/221108/2050293C0-0.png)
作为一名拼多多商家 , 肯定也需要深入了解一下发货的注意事项 , 一方面能够预防自己违规 , 另外一方面也能够获得顾客的好评 , 为了帮助各位更好的做好发货 。
1、拼多多发货要点
对于拼多多发货 , 最重要的就是发货时限 , 指自订单成团之时算起 , 到上传物流单号后结束 。所以各位商家要密切关注订单成团时间 , 以免错过发货时限;同时还要仔细确认快递单号上传是否正确 , 否则会被系统判定为拼多多物流异常订单 。
商家可以在商家版app【订单管理】-【待发货】中查看还未发货的订单情况 , 同时也可以关注【订单通知】 , 如果有接近发货时限的订单还未发货 , 系统会发提醒信息的!
2、电子面单
拼多多前段时间推出了电子面单的物流服务 。100%使用拼多多电子面单的商家 , 若订单涉嫌虚假发货 , 毋须再提供免流量处罚的路径数据举证 , 全面取消“虚假发货流量处罚”;还可享受9.9特卖、领券中心等活动优先审批特权 。
目前支持的快递公司有:中通、申通、圆通、韵达、百世、邮政及天天合计七家 。
注:很多大件商品都是走干线物流 , 可以联系运营开通电子面单白名单 。
3、物流服务指标
物流服务异常订单数:近30天虚假发货、物流时效异常、发生有效物流投诉、售后退款原因与物流相关或物流服务DSR为1分的订单总数(收件地为新疆地区订单 , 除虚假发货外其余类型订单不计物流服务异常订单) 。
物流服务异常率:近30天物流服务异常率=近30天物流服务异常订单/(近30天物流服务异常订单*100近30天店铺成团订单量)
【拼多多商家发货需要注意什么】商家可以在【管理后台】首页右侧直接点击“物流服务”查看相应的数据 。
若店铺(商品)物流服务指标异常两项指标持续高于五倍类目均值 , 将受到店铺二级限制和全店商品降权限制;商品则是下资源位、禁止上资源位和降权限制 。
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