业务不同：11185是邮政综合业务的客服电话，11183是快递业务 。功能不同：11185可以进行邮件查询及送件反馈，11183不可以进行邮件查询 。
1、业务不同：11185是邮政综合业务的客服电话，11183是快递业务 。
2、功能不同：11185可以进行邮件查询及送件反?。?1183不可以进行邮件查询 。
中国邮政：
【11183与11185的区别】中国邮政集团有限公司，简称中国邮政，由原中国邮政集团公司于2019年12月正式改制而来 ， 是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，公司不设股东会，由财政部依据国家法律、行政法规等规定代表国务院履行出资人职责，公司设立党组、董事会、经理层 。公司依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营 。
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