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千亿总裁亲自下场当客服 , 帮你催发货 , 这体验 , 你能想象吗?
是真的!今天(11月11日) , 雷军亲自下场当“客服”催发货 , 而且 , 这还不是雷军第一次“干客服”了 。
△图/雷军微博
网友抱怨不发货
雷军:我马上去催
自10月31日开售以来 , 小米15系列销量节节走高 。
11月9日 , 小米集团总裁卢伟冰在直播中透露 , 小米15系列销量已突破百万台 , 但卢伟冰没有透露破百万台的准确时间节点 , 仅表示 , “该系列机型破百万的速度要快于前代机型小米14系列” 。
今天 , 有网友在卢伟冰的微博下留言抱怨:定制色十几天了还没发货 , 让雷总拧螺丝去 。
该条评论发出不到一小时 , “客服”雷军上线 , 转发并回应称 , “我马上去催一下” 。
网友纷纷为雷总的服务点赞:“催发调退稳客服001号小雷:为您提供服务 , 满意请扣666”“雷总真是一个亲民的好老板”“我亲爹都没有你这么惯着我 , 他会跟我说 , 别人都等得了 , 你急什么急 , 哈哈”“雷总这也太给力了吧”“雷总 , 你这样搞 , 友商怎么办……”
雷军该条微博的评论区更是变成各种催办现场 , “我们等SUV的都被钓成翘嘴了 , 也帮忙催催 , 就不让你去打螺丝”“状态栏能不能改改了 , 传送门能不能更便捷一点了!”“雷总 , 不然也帮我催催我的su7pro呗”“雷总 , 不止手机 , su7那边也催你去拧螺丝”“雷总 , 小米巨能吸卫生巾考虑一下”……
亲自下场当“客服”
不是雷军第一次干
其实 , 这已经不是雷军第一次帮陌生网友催发货了 。
早在2020年 , 就有一位网友在网上发牢骚称自己2月27号就在官网订购了小米10 , 但是四天过后订单还没有发货 , 催了客服三遍却迟迟没有动静 , 于是他按捺不住发文称再不发货就去友商那买手机了……
估计让这位网友做梦也没想到的是 , 雷军竟然亲自回复了 , “你把订单告诉我 , 我来催” 。
“教雷军做事竟然还真成了”
网友画的洗衣机被小米造出来了
今年有用户在雷军抖音评论区手绘了一张图 , 说想要双区洗衣机 , 要一大一小两个分区的洗衣机 , 不用占很大体积 。
没想到 , “许愿”真的实现了!
10月29日 , 小米15系列新品发布会上 , 小米发布了新一代双区洗衣机 。
该洗衣机最大的特色是颠覆了传统洗衣机的形态 , 首次在标准尺寸下 , 实现了双滚筒(增加了一个内衣专筒) , 且双筒可同洗、同烘 , 内衣、外衣可同时洗涤 , 彻底解决了分洗困扰 。
在11月1日的直播中 , 雷军称“三四年前我们就观察到了这个需求 , 很多家庭开始买两个洗衣机 。 但两个洗衣机占地方 。 我们就想能不能做成分区洗 , 出来以后也挺受欢迎的 。 ”
对此 , 网友表示:“雷军是真听劝”“教雷军做事竟然还真成了” 。
雷军将推出小米驾校?
且慢!
近日 , 雷军在小米发布会上称将推出小米驾校供大家学习 , 他表示:“我们很多人拿到驾照以后 , 其实不是真的会开车 。 所以我们有高级驾驶培训 , 有赛道驾驶培训 , 有漂移培训 , 到时候会把它开放给我们的车主朋友们 , 让大家都有机会接受好的培训 。 ”网传培训费用为1999元 , 将包含所有培训费用 。
10月5日 , #雷军称将推出小米驾校#登上微博热搜 , 引起网友热议 。
对此 , 小米集团公关部总经理王化回应:“雷总最近在发布会和直播中确有提到 , 未来将考虑对我们的车主朋友们开放小米公司内部的高级驾驶培训、赛道驾驶培训、漂移培训三类课程 。 据我了解 , 目前并没有制定培训费用的具体金额 , 也和媒体报道的某驾校APP无关 , 请大家知悉 。 ”
值得一提的是 , 著名的驾考APP驾考宝典背后还真有小米的投资 。
据了解 , 驾考宝典背后的运营公司武汉木仓科技股份有限公司 , 由姜英豪、朱星、小米科技共同成立 , 目前是国内用户数量最多的互联网学车平台 , 正冲刺资本市场 , 有望成为“在线驾培第一股” 。
网友评论
【雷军:我马上去催一下 网友一致好评】综合潇湘晨报、网友评论
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