很多人说，淘宝就是中国的eBay 。这种说法不是没道理，它们两者之间确实有很多相似之处，它们都是C2C 平台，淘宝和支付宝的关系也雷同于ebay和paypal的关系 。但是这两个平台之间，也有巨大的差异 。
说起eBay和淘宝，就不得不说2003年，eBay中国和淘宝的那场战役 。2002年eBay进入中国，2003年全面收购易趣，当时占有中国线上C2C市场 超过2/3的市场份额，一时风头无两 。但是此时的中国，线上零售的市场规模总体来说并不大 。
同年，在eBay中国最风光的时候，马云的淘宝网成立了，他用免费政策吸引了大量的中小型卖家入驻，并且凭着强大的市场推广能力，扩大了网络电商市场规模，争取了很多新用户，而eBay主要还是保持了原来的用户 。在2005年，淘宝占到C2C市场份额的80%，而eBay的市场份额一直下滑，最后不得不彻底退出中国市场 。
淘宝用免费这把有利的武器，战胜了eBay 。很多人将eBay的失败归咎于它们的死板，不知变通 。其实，平台规则的不同，才是根本原因 。对于刚刚起步的淘宝，它们可以根据市场、根据竞争对手随时调整自己的规则，以保持自己的竞争力 。但是对于ebay，平台规则和商业模式都已经很成熟，要根据对手做出改变，确实难度很大 。
eBay 和淘宝平台规则最大的差异，是他们的商业模式 。eBay的收费主要包括了上架费、成交费、paypal费用以及其他的附加费用，其基本费用加起来在交易金额的15%左右 。所以在ebay开店，要等到订单产生，才会向平台付费 。而淘宝是靠收取广告费，来获得曝光，产生订单，所以需要卖家在盈利之前，就向平台付费 。
两个平台规则的不同，决定了卖家运营方式的不同 。
eBay不收取广告费，它的排名主要跟账号表现、销售表现以及买家满意度有关，所以在ebay平台，即使是新账号，也可以获得曝光 。卖家只要好好优化自己的刊登，跟客户做好沟通，及时发货，运营难度并不大 。因为ebay的排序里没有历史销量这一选项，而且曝光与历史排名无关，而与近期销量等多种因素有关，所以，在ebay平台，很少出现爆款产品，历史销量上几千就算是特别罕见了 。
但是淘宝的刊登数量，比ebay所有站点加起来的还要多，真正有曝光并有销量的刊登，只有其中很少一部分，绝大部分都是没有曝光也没有任何销量的“僵尸”刊登 。在有曝光的刊登中，也存在两极分化的现象，每个品类销量最高的前几名刊登，其销量远远超过排名较为靠后的刊登 。因此，在淘宝上有很多爆款产品，月销量上万的刊登很常见 。
据一位淘宝的高管透露，在淘宝平台上，真正赚钱的卖家只占2% 。有20%的卖家，除去运营成本，能够有较少盈利 。而ebay，只要有认真做的卖家，几乎都是赚钱的，只是利润，自然是没法跟淘宝大卖家相比的 。
做ebay卖家这么久以来，真心觉得大多数ebay买家是很有耐心和素质的 。ebay没有像阿里旺旺这种与卖家及时沟通的工具，只能给卖家发信息留言，一般要隔天甚至更久才能收到卖家回复 。在ebay上，如果要跨国购买商品，可能要等上一个月才能收到货，丢件更是非常常见 。我相信中国的买家大多都是无法忍受这种网购体验的 。要是让国外的人都体验一下京东的服务，估计能让他们欲罢不能吧 。
（来源：跨境电商侃姐）以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意 。
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