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大家好 ， 我是老白 。
近期淘宝网出现一类违规 ， 叫不符合淘宝认证要求 ， 该违规是淘宝平台根据工商部门反馈的情况 ， 发现商家提供在后台的地址无人在此经营办公 ， 后根据工商要求商家提供真实有效的经营地址 ， 以便核查地址真实性及处理后续事项：
实际这是一个非常简单的问题 ， 只需要商家提供真实有效的地址后就可以解决 ， 而工商部门也只是例行公事 ， 他们收到了举报人举报 ， 需要上门核查 ， 但是上门后发现卖家根本不在这里办公 ， 所以需要平台配合强制商家提供实际经营地址 ， 以便后续确定是否存在如虚假宣传、三无产品、假冒伪劣等情况 ， 在酌情进行改正或者罚款 。
但是很多卖家在处理这类的问题上会提供虚假地址 ， 因不清楚工商上门具体要处理的事项 ， 在联想到自己实际销售的产品可能确实存在问题 ， 所以想提供虚假地址蒙混过关 ， 但是此行为在目前的‘淘宝网平台登记的经营地址与商家实际经营地不符’违规中 ， 已不可采取 。
如若卖家在违规调查后还提供虚假地址 ， 且工商上门核实未发现此地址无人经营 ， 且现场拨打电话无人接听的情况下 ， 会直接罚款五千元以上三万元以下 ， 上缴国库：
强调下 ， 这只是因卖家提供虚假地址导致的罚款 ， 还不包括后续一些需要上门核实的情况 ， 也就是说 ， 本身这一万的罚款是可以不用罚的 ， 只要商家愿意提供其自己真实的经营地址即可 ， 这里可以包括自己的家庭地址 。
而老白近期发现 ， 我很多的同行在处理这类违规时 ， 并未和商家明确说明这个违规的实际处罚点 ， 以及需要注意点 ， 大部门处理这类违规的人员会直接帮商家提供一个虚假地址 ， 以求解决线上处罚 ， 来收取服务费 。
但是此为治标不治本的情况 ， 且还会给商家埋下很多不可预测的风险 ， 如罚款 ， 如立案 ， 这些全部都会由商家自己来买单！
今天的分享我只是想和遇到这类违规的卖家们说下：其实很多的工商上门调查是不会罚款的 ， 他们真的只是来了解下情况 ， 因为大部分来工商举报投诉的 ， 都是职业打假人 ， 而很多职业打假人的诉求 ， 工商都是可以不受理的 ， 特别是其中不能提供真实身份信息 ， 投诉数量和频次明显超出正常范围的 ， 都是可以反驳 。
而卖家提供自己真实地址供工商上门询问 ， 是《浙江省电子商务条例》明确规定必须配合的 ， 换句话说 ， 你所有的信息 ， 工商都可以通过淘宝披露出来 ， 包括你所有的销售记录 ， 所有的发货地址 ， 只要工商愿意 ， 淘宝都必须给 ， 卖家在工商面前和透明人没有区别 ， 上门询问 ， 只是一个最礼貌的沟通方式！
所以后续遇到这类的违规 ， 商家千万不要在提供虚假地址了 ， 建议还是要提供自己的真实办公地址 ， 以求无后顾之忧 。
【淘宝上提供虚假地址，容易导致工商罚款】我是老白 ， 2024年会继续分享电商知识产权知识 ， 大家也可以关注下我！
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