【质量手册包括哪些内容】 质量手册的内容包括:前言、企业简介、手册介绍、颁布令、质量方针和目标、组织机构、质量体系要求、质量手册管理细则、附录等 。质量手册是对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件 , 是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件 。
质量手册包括哪些内容
质量手册的作用:在企业内部 , 它是由企业最高领导人批准发布的有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则 。
对外部实行质量保证时 , 它是证明企业质量体系存在 , 并具有质量保证能力的文字表征和书面证据 , 是取得用户和第三方信任的手段 。
质量手册为协调质量体系有效运行提供了有效手段 , 也为其评价和审核提供依据 。
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