作者：赵霞、韩一军（中国农业大学经管学院、国家农业市场研究中心）
社区电商是指依托互联网平台，以服务具有社区属性的城乡居民家庭生活消费为目的，整合社区周边一定范围内的产品与资源，通过在社区开设实体门店或者设置代理点，开展线上与线下互动相结合的商业销售模式，具有快速、便捷、成本低、维权高效等优势 。社区电商一头连着众多的农业生产者，一头连着千家万户的城市居民，既是实现小农户与大市场连接的新“桥梁”，也是城市社区商业的重要组成部分 。通过构建数字化的供应链体系，实时捕捉和感知消费者的需求，实现线下人、货、场的精准匹配，让源头工厂和农户以最优的链路直连社区小店，能够有效解决生产者和消费者之间信息不对称的问题，为城乡居民更快速便捷地提供质量更好、价格更低的产品，尤其是生鲜农产品 。
在当前我国居民消费持续升级、农产品上行加速、互联网与信息技术快速发展以及新冠疫情仍在全球持续蔓延的背景下，社区电商进入了蓬勃发展期，其稳产保供稳价的功能也得以凸显 。
一、社区电商发展正焕发出强大生命力
中国的电子商务正在逐步由远场走向近场，与远场电商相比，社区电商能够很好地解决物流成本高、运输时间长、产品不够新鲜等问题，在我国的快速发展意义重大 。
首先，社区电商能够助力解决日益增长的高品质农产品消费需求与传统的农业生产之间的矛盾 。社区电商基于物联网在农业领域的应用，把农户、农产品和消费者直接紧密连接起来，实时收集并分析农业数据和产销需求，破解农产品种植结构调整和信息收集难题，促进农业生产更好适应市场需求的变化，从而减少农产品层层流转产生的信息误差 。同时，确定性订单给了农民应对复杂多变市场的底气和统一标准生产的意识 。以四川省蒲江县猕猴桃协会为例，该协会通过与阿里社区电商的合作，在蒲江县大规模推广即时猕猴桃的种植标准，从品种、产区、果园、管理、采摘5个方面进行管控，有效保障了原料果品质的稳定，促进了农民增收 。
其次，社区电商能够优化供应链效率 。传统小农零散的生产和冗长的流通体系对农产品供给提升产生了较大制约，而社区电商通过自建直采供应体系、优化流通环节、构建线上线下新零售业态等途径，为社区居民选购产品开辟了一条新渠道，在疫情期间是居民物资尤其是农产品的重要供应渠道 。
再者，社区电商能够助力农产品产业化、规模化上行 。社区电商通过发展特色农产品的规模化集约化农产品基地，降低了电商销售的不确定性，社区电商通过将每日的蔬菜水果等需求以电子化形式汇总，商品直接从产区到加工中心再到自提点，基本保证次日送达消费者手中 。比起传统链路，社区电商的农产品在上行过程中增加了更标准的品控环节，在保证产品品质的同时利于农产品规模化地走向市场 。
第四，对于参与社区电商各环节的主体而言，社区电商可以通过深度融入零售供应链，大幅降低经营成本 。一是社区电商多采用预售制，能够减少产地端经营性损耗，强化源头和末端的供应链直连效应 。二是通过优化物流设计，能够减少流通环节，降低运输过程中的损耗 。三是利用社区加盟小店原有客流量，降低获客成本，获得巨大的流量红利，同时可以精准定位客户群，进一步提高配送效率 。四是减少企业和消费者的交易成本和履约成本，借助接近批发的履约模式，从社区维度做集中化的下单和履约，降低了社区碎片化需求的履约成本 。
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