在使用 Windows 10 的过程中 , 我们会遇到许多问题 , 但它们都不会像黑屏那样烦人 , 因为黑屏时不会收到任何错误代码或消息 , 提示我们从何处开始进行故障排除 。
在 Windows 10 操作系统中 , 出现黑屏可能有多种原因 , 它可能与最近的显卡驱动程序更新或显示器和显卡之间的物理连接有关;此外 , 升级到新功能更新或应用新的累积更新时 , 也可能会遇到此问题 。
无论是什么原因 , 无论是否有权访问桌面 , 我们都有方法来排除故障并修复计算机上的黑屏问题 。
本文目录
1、如何修复 Windows 10 上连接问题引起的黑屏故障
2、如何在 Windows 10 上使用桌面访问修复黑屏
3、如何在 Windows 10 上使用安全模式修复黑屏
4、如何使用 Windows 10 上的“系统还原”修复黑屏
5、如何修复黑屏回退到以前版本的 Windows 10
6、如何在安装 Windows 10 时修复黑屏
一、如何修复 Windows 10 上连接问题引起的黑屏故障
遇到黑屏时 , 可能有很多原因 , 包括硬件、软件或两者都有 , 在下面列出的说明中 , 你将找到帮助解决问题的方法 。
(一)检查连接问题
如果计算机在登录帐户之前遇到黑屏 , 则可能是显示屏与计算机之间存在连接问题 。在这种情况下 , 请重新检查连接并确保信号线的两端连接正确 , 显示器接通电源 , 并且使用正确的输入方式 。
如果有多个视频输出 , 请尝试将连接切换到不同的端口 。很多时候 , 更新驱动程序可能由于未知原因而将视频信号发送到错误的端口(DP、HGMI、DVI、迅雷、VGA) 。
此外 , 如果你正在使用包含独立显卡和集成显卡的系统 , 则可以切换到集成显卡来确认问题是否与独立显卡有关 。
另一个故障排除方法是将显示器连接到另一台计算机 , 以检查显示器是否损坏 。
(二)检测显示
许多情况下在设备上看到黑屏 , 是因为 Windows 10 失去了与显示器的连接 。发生这种情况时 , 可以使用 Windows 键+ Ctrl + Shift + B 快捷键 , 重新启动显卡驱动程序并刷新与显示器的连接 。
在平板电脑(例如 Surface Pro 或 Surface Go)上 , 可以同时按下音量增大和音量减小按钮三次唤醒屏幕 。
或者 , 可以使用 Windows 键+ P 键盘快捷键调出“投影”菜单 , 按 P 键 , 然后按 Enter 键在不同的显示模式之间切换 , 看黑屏是否消失 。重复上述步骤四次 , 循环通过所有设置 。
(三)断开非必要设备
连接到计算机的外围设备可能是启动时黑屏或带旋转点的黑屏的原因 。
如果遇到类似情况 , 请断开计算机上的所有外围设备(如打印机、摄像头、U 盘、蓝牙和其他 USB 设备) 。
再次启动计算机 , 如果一切正常 , 表明某个外围设备出现了问题 , 可以通过重新连接一个外围设备找出导致问题的原因 。
一旦知道了导致问题的设备 , 请断开连接 , 重新启动计算机 , 然后在线搜索以查看是否有修复 , 或与设备制造商联系以获取帮助 。
二、如何在 Windows 10 上使用桌面访问修复黑屏
如果在登录帐户后看到黑屏 , 并且仍然可以使用鼠标指针 , 则可能是 Windows 资源管理器体验的问题 。
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