电脑在开启或运行时出现无规律的死机(含黑屏)或自动重启故障是十分令人伤脑筋的事情,该故障涉及范围比较广,大致可分为软件和硬件方面的原因 。
![自动重启故障原因分析 电脑自动关机重启是什么原因](http://pic.yunnanlong.com/221220/0305013621-0.jpg)
一、软件问题
1、病毒侵入
如果上网打开或下载一些来历不明的文件或使用来历不明的光盘就很容易使电脑中毒,这时电脑就可能会在运行时莫名其妙的死机或自动重启,甚至黑屏 。
实例:笔者组装的一台电脑安装了从别人那里借来的几款游戏软件后,就出现了电脑运行时无规律死机、自动重启有时甚至黑屏现象 。经杀毒后效果也不明显,最后只有进行系统重装后才算彻底排除了故障 。
2、系统软件损坏
【自动重启故障原因分析 电脑自动关机重启是什么原因】 当电脑系统装的某个软件损坏时,那么在运行该软件时就会出现死机或自动重启故障,其特征是运行其他软件正常,那么要想电脑恢复正常就只能重装或删除这个软件 。
实例:朋友家组装的一台电脑,只要运行汉王听写软件打字时,就会出现无 规律死机或自动重启故障 。重装汉王听写软件后故障消失 。软件方面导致死机还有一些原因,比如:定时软件或任务软件起作用,或误删了某些共享程序等等,这里不再一一举例 。
二、硬件问题
1、电源插座接触不良
一般的电脑功耗都在 100W 以上,市售电源排插多数采用磷黄铜片(有的甚至是铁片镀铜),弹性较差,经多次拔插后容易失去弹性而导致接触不良,致使电脑在运行中死机或自动重启 。
实例:同事家一台电脑在运行时经常出现无规律自动重启或死机现象,但拿到笔者家试机时,又一切正常,后来怀疑他家电源插座有问题 。拆开电源插排检查,发现插座内磷铜片由于接触不良打火已出现烧黑现象 。更换新电源插座后,故障不再出现 。
2、电源性能变差或功率不够
一般电脑 ATX 电源用久后,由于元件老化,比如滤波电容容量减小或漏电等原因,就会使电源输出的谐波含量过大,致使电脑工作时经常性无规律的死机或自动重启,这时用万用表测电源电压往往又是正常的,这种情况很具有普遍性 。还有主机增添了新负载,比如更换了容量更大的硬盘或高档显卡或增添了刻录机,这样如果原电源功率余量不足,致使电源在超负荷运行时,由于输出电流过大而引起电源保护性关闭输出 。当停止输出后,有的电源会再次启动,表现出好像是主机自动重启一样 。因此遇到上述情况,可更换一台大功率、高质量电源试试,往往能取得事半功倍的效果 。
实例 :一台组装电脑,用 Word 软件打字时就出现无规律死机或 自动重启故障 。但用“千千静听”软件播放音乐时,又能正常工作几小时不死机,有时开机,启动程序还未结束就黑屏关机 。开始以为是内存条插座问题,经清洗 无效,又怀疑是主板问题 。但经主板诊断卡检查,证实主板没有问题,忽然想起电源每次启动时,电源会发出很响的“嗡、嗡”声,冷机初次启动更是明显 。经查电源各路输出电压却正常,电源板上电容也无鼓包、漏液现象,元件焊点也无开裂和虚焊现象 。果断更换了一台质量较好的长城牌 ATX-300SD 电源后,故障从此消失 。
3、内存条与主板插槽接触不良
由于内存条插脚 (俗称金手指)较短,插入主板插槽的深度不足,加之宽度也较窄,故极易发生接触不良现象,从而引发电脑不定时死机或自动重启或干脆无法启动故障 。
实例:一台组装电脑,经常无规律死机或自动重启,有时干脆不能开机 。开始以为是电源方面的问题,但用替换法检查证明不是电源方面的问题 。当取下内存条用干净餐巾纸将内存条插脚(金手指)擦拭一遍后,重新装上后故障排除 。但过了一段时间故障重现,照上法重试后电脑又正常工作了几天,然后故障重现 。又如法炮制,但有效期愈来愈短,最后完全无效 。无奈只得将内存条插座排焊点在焊锡融化状态下,将插座左、右插脚逐一分别向左、向右拨一小位移 (注:印刷板下方焊脚向左移动,上面插槽内的弹性片就向右移动) 。其目的是使插槽内的弹片距离变小一点,让弹片对金手指的夹持力增强,从而克服接触不良现象 。这招果然灵验,但过了一个多月,故障再次重现,最终只好更换主板才彻底解决问题 。顺便提及,若内存条插脚与插槽内弹片完全不通,则刚开机时扬声器中会发出很响的“嘟”声 。
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