1、尊重的原则
对人一定要尊重 ， 不管你面对的是怎样的人 ， 那都是要尊重对方的 。孔子说：“礼者 ， 敬人也” ， 这是对礼仪的核心思想高度的概括 。在服务礼仪方面 ， 首先就要遵守尊重的原则 ， 也就是说在服务的过程中要对客人重视 ， 态度要好一点 ， 就像是对自己的朋友一样 ， 要把友好放在第一位 ， 也懂得恭敬他人 ， 这是很重要的 。在服务的过程中一定要做到敬人之心常存 ， 掌握了这一点就是掌握了礼仪的灵魂 ， 在与他人交往的过程中也是有很多需要注意的地方 ， 要做到不失敬人之意 ， 哪怕就是自己当时有点不是很好的做法 ， 但这样也是比较容易得到服务对象的谅解 ， 这样是会给人留下不错的印象 。
2、真诚的原则
如果想要在服务他人的时候给人有深刻的印象 ， 那就要重视很多方面 ， 上面说到了尊重的原则 ， 那下面就说说真诚的原则 ， 也就是说在服务他人的过程中必须要对人真诚 ， 只有做到了这样才能凸显出你对客人的尊敬和又好 ， 才会更容易得到对方的理解 ， 人们都喜欢这样的服务 ， 不然是会影响到客人的消费心情 。有的人会把礼仪当做是一种道具 ， 很多时候都会伪装自己 ， 也就是说在服务的过程中是会口是心非的 ， 言行是不一致的 ， 这样就有悖礼仪的基本宗旨 ， 这样的人是不适合从事服务行业的 ， 就连最基本的服务礼仪都不能遵守 ， 那怎么可以给客人提供好的服务呢？
【服务礼仪的原则一定要重视】3、宽容的原则
对人多一点宽容 ， 这是人们在生活中经常都可以听到的 ， 在服务方面也应该要做好这个方面 ， 要遵守宽容的原则 ， 也就是说在服务的过程中是需要严于律己的 ， 也是需要宽容的对待身边的人 ， 要多体谅他人 ， 学会从别人的角度去考虑 ， 多理解他人 ， 学会与服务对象进行心理换位的情况 ， 一定要注意的就是不能有咄咄逼人的行为出现 ， 也不要去责备他人 ， 要懂得尊重对方 ， 有好的服务态度是会给人留下更好的印象 ， 这样的表现也是老板们很喜欢的 。
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