物业保洁服务标准包括哪些 _云知道

现在基本上每个小区需会配置物业公司来管理和服务，主要是针对小区日常安全、公共清洁、公共设施维修等方面的管理，其中保洁方面的服务是最常见的，一个小区若是没有物业进行保洁服务的话，基本上很难有长时间整洁、干净的状态，物业在保洁服务方面也是有一定标准的，那么物业保洁服务标准包括哪些呢？下面就随编辑一起来了解看看吧。

一、物业保洁服务标准包括哪些
物业保洁服务标准包括基本要求、行为规范、仪容仪表标准、服务质量要求、各类设施保洁服务标准质量要求、物业公共区域保洁服务质量要求等方面，其中公共区域保洁服务涉及到办公区、大堂、室内走道、洗手间、架空层休闲区域、门前区域、外围、地下车库等。

二、物业保洁人员的行为规范要求是什么
1、物业保洁人员不能穿工作服在工作场所进行闲聊、吸烟、闲转等行为。
2、物业保洁人员在通道中与业主相遇时，不能有抢道行为，要顺着墙边走才行。
3、物业保洁人员在手持尘布擦地的时候，要注意自身的形象，不能用脚擦地，也不能坐在地上清洁，还不能弯腰、臀部翘天清洁。

4、物业保洁人员在用拖把拖地时，需要安装从左向右、边拖边退的原则来拖地，而且动作幅度不能过大，否则会将污水溅到业主身上，持拖把走路时，拖把要竖直提起，洗拖把的时候也要注意身后有没有业主，撞伤就不好了。
5、物业保洁人员打造道路时，避免将垃圾、尘土等扫到通道中间，有业主经过时要与其保持一定距离，不能冲撞、阻挡到业主，扫把月不能离地太高。