【河南建业业主投诉热线是什么】如今很多开发商开发的楼盘都会选择自己旗下的物业公司进行管理 。比如说恒大、碧桂园、万科、建业等 。在河南建业是当地知名的地产公司 , 旗下的建业物业服务于建业生态新城、信阳南湖一号等多个社区 。如果业主对于建业物业不满意可以拨打投诉热线进行投诉 , 那么河南建业业主投诉热线是什么呢?接下来编辑就简单的给大家介绍一下 。
1、 建业集团的客服热线是9617777 。9617777呼叫系统是建业公司接受客户投诉、咨询、报修等方面的专门渠道 , 系统将记录客户报事信息 , 并且将任务派发到责任部门 , 责任部门和客户取得联系并解决问题 , 最后呼叫中心对客户进行回访 。
2、 物业在对小区进行管理的过程中 , 可能有些地方做的不足 。小区的业主可以向相关人员、机构进行投诉或建议 。比如说只是物业人员工作态度不好之类的小问题 , 我们可以向物业经理进行投诉 。
3、 如果是物业不履行职责 , 挪用了物业专项维修资金的 , 或者是没有做好服务区域内的卫生清扫保洁工作等等 。我们可以向当地的房管局进行投诉 , 因为它是物业管理的行政主管部门 。
4、 如果物业出现了乱收费或者是收费不合理的情况 , 业主也可以向当地的物业局进行投诉 , 或者拨打12315投诉电话 。因为物业的收费标准通常要经过物业局的批准 , 物价局有义务对其收费进行监管 。
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