在浏览器地址栏里输入管理地址 tplogin.cn,无法显示管理页面,或者输入管理密码后无法进入页面,如下图:
如果无法登录管理界面,请按照以下方法详细排查 。
登录路由器管理界面的完整方法,请参考如何登录路由器界面 。
操作电脑可以通过网线或无线方式连接上路由器,建议通过无线方式连接路由器并登录管理 。
无线方式连接:终端连接路由器无线信号 。出厂设置下,路由器默认信号:TP-LINK_XXXX,没有无线密码,如果您修改过无线信号名称,请连接修改后的信号即可 。
注意:如果搜索不到无线路由器的信号,建议复位路由器 。
通过网线连接:使用网线将电脑连接到路由器的 1/2/3/4 任意一个 LAN 口,并确保对应接口的指示灯亮起 。
电脑如果没有指定或获取到正确的 IP 地址,会导致无法登录管理界面 。
注意:如果终端通过无线方式连接到路由器,可以跳过此步骤 。
请务必把操作电脑的 IP 地址设置为自动获取 。以 Windows 7 系统有线网卡为例,电脑自动获取 IP 地址的设置方法可参考如下动画:
我司路由器目前有两种类型的登录地址,不同路由器的管理地址可能不同:
管理页面地址: tplogin.cn 或 192.168.1.1
具体登录地址请查看路由器壳体底部的标贴,如下图:
确认登录地址后,打开浏览器,清空地址栏并输入管理地址 tplogin.cn,回车,如下图:
注意:字母均为小写,输入的点切勿输入成句号 。
如果弹出登录框,请按照以下设置或输入管理密码,常见 默认登录密码 提示框见下表:
登录提示框
默认用户名
默认密码
无用户名
无默认密码,首次登录时需要自己设置 6~15 位管理员密码
无用户名
无默认密码,首次登录时需要自己设置 6~15 位管理员密码
admin
(小写字母)
admin
(小写字母)
注意:如果忘记了设置或修改后的管理密码,请将路由器恢复出厂设置 。
A. 更换浏览器
可以尝试更换 Google Chrome、Firefox、360 浏览器、百度或 QQ 浏览器等尝试 。
B. 尝试用手机登录
如果您使用电脑无法登录,可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面(使用手机浏览器),如下图:
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