打开计算机管理界面 ， 一次点击左侧窗口中的事件查看器-管理事件的摘要 ， 确定出现错误的驱动程序是哪个 ， 确定出现故障的驱动之后 ， 手动将该驱动卸载 。
如果是电脑兼容性问题 ， 可以使用系统诊断工具进行检测 ， 看看是否硬件和驱动程序存在兼容性问题 。
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