故障现象：
在“设备和打印机”窗口中，打印机图标显示叹号，不能使用打印机 。如图 1 故障现象所示：
注意：本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考 。
解决方法：
方法一：更新驱动程序
在 Windows 7 下添加打印机后，在“设备和打印机”窗口中，打印机图标显示叹号无法打印，请按照以下步骤操作：
1、右键点击“HP LaserJet P1008”打印机图标，选择“属性”菜单项 。
2、在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中，选择“硬件”选项卡，选择“Hewlett-PackardHP LaserJet P1008”项，然后点击“属性”按钮 。如图 2 硬件所示：
图 2 硬件
3、在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中，选择“驱动程序”选项卡，点击“更新驱动程序”按钮 。如图 3 驱动程序所示：
图 3 驱动程序
4、在“您想如何搜索驱动程序软件”窗口中，点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”按钮 。如图 4 搜索驱动程序所示：
图 4 搜索驱动程序
5、在“浏览计算机上的驱动程序文件”窗口中，点击“浏览”按钮，在“浏览文件夹”窗口中选择“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”目录，然后点击“下一步”按钮 。如图 5 浏览驱动程序文件所示：
图 5 浏览驱动程序文件
注意： HP LaserJet P1505、P1505n、P1007、P1008 激光打印机即插即用驱动程序默认的文件路径为“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”，可以从此目录中找到驱动程序文件 。
6、在“Windows 已经成功地更新驱动程序文件”窗中，点击“关闭”按钮 。如图 6 更新成功所示：
图 6 更新成功
7、这时，打印机就能够使用了 。
方法二：诊断故障
导致打印机图标显示叹号的原因很多，可以通过操作系统提供的“疑难解答”工具来找到出现故障的原因，请按照以下步骤操作：
1、依次点击“开始（）”→“控制面板” 。
注意：本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考 。
2、在“控制面板”窗口中，点击“疑难解答”项 。如图 7 控制面板所示：
图 7 控制面板
注意：如果没有出现“疑难解答”项，那么会出现“查找并解决问题”项，请选择此项，同样会进入“疑难解答”窗口 。
3、在“疑难解答”窗口中，点击“使用打印机”项 。如图 8 疑难解答所示：
图 8 疑难解答
4、在“打印机”窗口中，点击“下一步”按钮 。如图 9 解决打印机问题所示：
图 9 解决打印机问题
5、在“打印机”窗口中，您可以从“已找到问题”列表中了解到导致打印机图标显示叹号的原因，然后点击“尝试以管理员身份进行这些修复”按钮 。如图 10 问题列表所示：
推荐阅读
- 打印机提示脱机打印的解决办法 打印机处于脱机状态如何恢复
- word打印有表头的设置方法 打印怎么设置每页都有表头
- 打印机共享设置步骤图解 如何设置共享打印机
- 怎样安装打印机在电脑上 电脑安装打印机步骤
- Excel快捷打印的方法技巧 打印机怎么用电脑打印
- 打印机驱动装了找不到的解决方法 电脑找不到打印机设备怎么办
- 共享网络打印机设置方法 打印机如何连接电脑
- 无线网络不可用怎么解决 wifi已连接不可上网有感叹号怎么办
- 电脑联网出现黄色感叹号怎么办 电脑本地连接连不上网黄叹号
- 手机上HD图标的意思 手机上出现hd是什么情况