系统工程为了实现系统的最终目标 , 对系统的子系统、组件和信息流进行研究、分析和设计 , 运用各种组织和管理技术 , 使整个系统最优运行 , 并对整个系统的生命周期负责 。
对于一个产品经理来说 , 要对一个产品负责(从解决问题和满足需求的角度来说 , 一个产品也是一个系统) , 系统工程中的很多方法和经验都是值得学习和借鉴的 , 从而更好地管理我们产品的全生命周期 。
1系统工程介绍那么什么是系统工程呢?我们可以先看看ISO900对系统工程的定义:系统是相互联系或相互作用的元素(组件)的对象 。
【系统工程对产品经理工作的启发 软件产品经理必须技术吗】系统工程的过程由以下七个任务组成 , 称为相似任务 。
1 。陈述问题:系统工程的首要任务是明确我们要解决的问题陈述 , 即定位问题 。我们需要明确我们的目标用户 , 了解用户的需求 , 探索需求 , 定义系统功能 。
2 。考察替代方案:可以考察市场上已经出现的能够满足(或部分满足)用户需求的产品 , 考察这些产品的性能(用户评价和反馈)、成本和风险 , 给我们带来经验和启发 。
3 。对系统建模:在前两个任务中 , 需求和调查已经比较成熟 , 可以开始设计我们的产品(系统)了 。总的来说 , 下一步就是使用建模工具 , 或者自己开发适合本业务的建模工具建立模型来清晰表达需求 , 找到项目中的难点 , 尽早暴露问题 。
4 。系统集成:这里的系统集成是指将所有子系统集成起来 , 使系统能够完整运行 。
5 。启动系统:这一步是整体运行系统 , 让系统开始完全输入(输出我们预期的结果) 。
6 。评估性能:然后 , 我们可以使用我们想要使用的技术指标来评估系统运行的相关情况 , 从而量化当前系统的性能 , 评估系统是否满足要求 。
7 。再评估:系统评估是一个重复性的工作 , 伴随着产品的不断迭代 。
2系统生命周期在产品设计的早期 , 产品经理就应该开始考虑产品系统生命周期的问题 。我们如何探索和分析需求?当前的竞争产品或替代产品如何满足这些需求?R&D资源到位了吗?有系统维护和迭代的方案吗?等一下 。由于产品经理负责产品的整个生命周期 , 因此“系统生命周期”的以下七个环节是产品经理需要把握好的关键 , 以保证产品工作的顺利开展 。
系统生命周期中的七个环节:
本文将重点讨论系统工程中的需求探索分析和系统测试评估所带来的启示 。
3需求探索与分析需求探索和分析非常有趣 , 当然也非常重要 , 清晰的需求是产品成功的基石 。
我们的用户往往无法准确表达自己的需求 。他们倾向于用尽可能少的词语笼统地提出自己的需求 , 比如“我希望这个产品用起来很酷”“不要把它搞复杂” 。这个时候 , 产品经理一定要做好一件事:把用户提出的需求说清楚 , 具体来说 , 就是让这些需求可量化、可测试、可实现 。
【/h/】比如某共享摩托用户说 , 我要这辆车骑得快 , 那么具体的速度区间值是多少?给出一个预期的速度范围是一个“可量化”的需求;那么我们最终生产的共享摩托车是否满足用户的速度需求 , 可以通过速度测试得知 , 这是“可测量”的;用户还说 , 希望这个摩托车一直有电 , 不用换电池 。对于这种需求 , 如果最终确认是向永动机方向发展 , 那么我们就应该立即停止项目 , 因为“不可能” 。
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