系统工程对产品经理工作的启发软件产品经理必须技术吗( 二 ) _系统

对于需求是否“可实现”的评估，这里的一个行业经验是，我们会参考现有的相关解决方案，得出一个相对安全的结论。
关于需求还有一个无法回避的话题，当然是优先级问题。通常产品经理对优先级的定位是用大家熟悉的四象限定位法来确定的，重要和紧急，重要和紧急，不重要但是紧急，不重要和紧急。但如何把握这四个象限，更多的是一种体验。需求也在系统工程中进行分类，这可能会启发产品经理对优先级的定位。
在系统工程中，我们把需求分为两类:强制性需求和偏好性需求。简单来说，强制性要求是指满足用户基本需求、保证产品主要流程顺畅所必须满足的功能性要求，偏好性要求是指改善用户体验的相关要求。
比如在共享单车项目中，与用户主用车流程相关的需求，如注册、押金缴纳、扫码开锁、还车结算等，都是强制性需求(即重要且急需) 。没有这些功能的支持，主车流程会被阻塞，用户无法正常完整的使用产品。而分享朋友圈、邀请好友等功能不会影响主车流程的需求，因此可以归为偏好需求。
当然，如果我们有一个团队的任务是基于自行车共享系统开发与陌生人交友的产品，用车流程是支持部门要考虑的事情，而我们的重点是共享好友和邀请好友，所以确定我们要开发和实现的系统的系统边界和核心目标就显得尤为重要。
需求的探索和分析其实就是一个过程。对于这个过程的理解和实践，我想用下面这张图来说明一下:

4系统功能测试和评估到了验收的时候，产品经理需要做的就是确认开发交付的系统是否满足最终用户的需求。从系统工程的角度来说，验收需要注意两个问题:功能是否完备，系统是否可靠。
1 。功能是否齐全:我在这里的一个经验就是用核对表一个一个的验证功能。
比如我们接受一个计算器APP(如下图所示) ，我们可以从需求文档中整理出以下清单，进行功能完备性检查。

2 。系统的可靠性由以下几部分组成:有效性、稳定性、安全性和保密性。
有效性：系统在被请求时提供相应服务的能力。稳定性：系统稳定输出服务的能力。安全性：系统正常工作不会导致灾难性故障的的能力。保密性：系统保护自己免受攻击的能力。至于对系统可靠性的控制，产品经理通过上述组件与测试部门的学生紧密合作，通过系统测试报告与开发学生一起了解和改进，使产品最终交付使用。
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题图来自PEXELS ，基于CC0协议。
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