云南龙网

  1. 首页 > 云知道 > >

电脑放不了光碟怎么办( 三 )

云知道


G. 如果要对硬盘进行初始化xx作 ， 但用户存有有用数据 ， 建议用户找数据修复公司解决 。
　4) xx作系统配置检查：
A. 对于出现文件错误的提示 ， 应按照在第一部分中提到的相应软件调试方法来修复文件;
B. 在不能启动的情况 ， 建议进行一次“选择上一次启动”或用scanreg.exe恢复注册表到前期备份的注册表的方法检查故障是否能够消除;
C. 检查系统中有无第三方程序在运行 ， 或系统中不当的设置或设备驱动引起启动不正常 。在这里特别要注意Autoexec.bat和Config.sys文件 ， 应屏蔽这两个文件 ， 检查启动故障是否消失;
D. 检查启动设置、启动组中的项、注册表中的键值等 ， 是否加载了不必要的程序;
E. 检查是否存在病毒 。要求在一个系统中 ， 只能安装一个防病毒软件;
F. 必要时 ， 通过一键恢复、恢复安装等方法 ， 检查启动方面的故障;
G. 当启动中显示不正常时(如黑屏、花屏等) ， 应按显示类故障的判断方法进行检查 ， 但首先要注意显示设备的驱动程序是否正常、显示设置是否正确 ， 最好将显示改变到标准的VGA方式检查 。
5) 硬件部件检查：
A. 如果启动的驱动器是通过另外的控制卡连接的 ， 请将驱动器直接连接在缺省的驱动器接口(主板上的);
B. 当在软件最小系统下启动正常后 ， 应逐步回复到原始配置状态 ， 来定位引起不能正常启动的部件;
C. 要注意检查电源的供电能力 ， 即输出电压是否在允许的范围内 ， 波动范围是否超出允许的范围(参见《维修工具使用手册》);
D. 驱动器的检查 ， 可参考磁盘类故障的判断方法进行;
E. 硬件方面的考虑 ， 应从内存开始考虑：使用内存检测程序进行判断内存部分是否有故障 ， 内存安装的位置 ， 应从第一个内存槽开始安装 ， 对于安装的多条内存检查内存规格是否一致、兼容等 。有关内存规格请参阅附录二的相关部分 。
6) 对于不能正常关机的现象 ， 应从下列几个方面检查：
A. 在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件(在根目录下) 。此文件是开机注册文件 ， 它里面记录了系统工作时失败的记录 ， 保存一份系统正常工作时的记录 ， 与出问题后的记录相比较 ， 找出有问题的驱动程序 ， 在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到该驱动对应的选项 ， 或在注册表中找到相关联的对应键值 ， 更改或升级该驱动程序 ， 有可能将问题解决;
B. 升级BIOS到最新版本 ， 注意CMOS的设置(特别是APM、USB、IRQ等);
C. 检查是否有一些系统的文件损坏或未安装(参阅附录二之(三)的相关内容)
D. 应用程序引起的问题 ， 关闭启动组中的应用程序 ， 检查关机时的声音程序是否损坏;
E. 检查是否有某个设备引起无法正常关机 ， 比如网卡、声卡 ， 可通过更新驱动或更换硬件来检查;
F. 通过安装补丁程序或升级xx作系统进行检查;
G. 对于Windows 98SE系统的关机问题 ， 请参阅附录二之(三) 。其中的一引起论述对于其它Windows系统也有帮助 。
本类故障的判断流程
案例一
问题描述：客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONALxx作系统 ， 每次启动均蓝屏 ， 报MEMORY ERROR 。
解决方案：到达客户处 ， 故障复现 ， 向客户了解情况 ， 客户反映发生故障前曾经安装过一根内存条 ， 之后发生此类故障 。关机后拔下内存条 ， 重新开机 ， 仍旧蓝屏 ， 但是不再报MEMORY ERROR 。考虑到WIN 2000对硬件要求较高 ， 而且故障是在加装内存后出现的故障 ， 基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题 。再次重新启动计算机 ， 开机时按下F8键 ， 选择进入“VGA模式” ， 此次计算机能够正常启动 ， 并且登陆正常 。在进行了一次正常登陆后 ， 重新启动到标准模式 ， 计算机启动正常 ， 至此 ， 故障排除 。

推荐阅读


上一篇：孔雀竹芋的叶子卷起来是怎么了

下一篇：手机门禁卡怎么设置