注:Diskman硬盘分区表维护软件,运行于MSDOS环境,采用全中文图形界面,无须任何汉字系统支持 。以图表的形式揭示了分区表的详细结构,支持鼠标xx作,支持8G以上的大硬盘和UNIX、NTFS等多种分区格式等 。
案例二
问题描述:一用户天禧二5311机型,用户反映用随机的软件NTI CD-Maker Plus中的FileCD工具格式化可擦写光盘的时候(明基CD-RW),进度很快到100%,但是没有格式化完毕的提示,强行关闭对话框也无法关闭 。最后等了只得结束任务 。用NTI CD-Maker Plus刻录硬盘,刻录过程中显示刻录进度,并提示刻录完毕后,将刻录好的光盘放入光驱,提示无法识别光盘 。
解决方案:首先考虑是NTI CD-Maker中的插件FileCD的软件问题,升级NTI CD-Maker软件到V5.08,V5.13,都没能解决,升级到V5.15现象依旧,再看FileCD的版本和用户原机的FileCD的版本一样,为2.0.10后续的版本并未在擦写光盘的功能上有所改进 。考虑选用另外的刻录软件,用NERO来进行测试(版本为V5.5.9.0),用该软件执行快速擦写后再对光盘进行刻录,依旧发生上述的现象 。但是用SONY的CD-RW光盘则无此问题 。
点评:擦写光盘时和刻录软件及刻录机都有很大的关系,请工程师在解决问题时可以从多个角度考虑问题 。
案例三
问题描述:一用户光驱过保,用户自行购买光驱,据用户称在市场上购买光驱时进行测试,光驱没有任何问题,测试的数据盘和VCD等光盘都可以正常读出,但是回到家加装光驱后,开机进入系统,所有放入光驱中的碟片在驱动器的盘符上都只显示CD样的标记 。用户回到购买处将光驱安装到测试机器上,问题复现 。
解决方案:经过检查发现,光驱的数据接口上一根数据线弯,导致驱动器中数据无法正常识别 。
显示类故障
定义举例
这类故障不仅包含由于显示设备或部件所引起的故障,还包含有由于其它部件不良所引起的在显示方面不正常的现象 。也就是说,显示方面的故障不一定就是由于显示设备引起的,应全面进行观察和判断 。
可能的故障现象
1、 开机无显、显示器有时或经常不能加电;
2、 显示偏色、抖动或滚动、显示发虚、花屏等;
3、 在某种应用或配置下花屏、发暗(甚至黑屏)、重影、死机等;
4、 屏幕参数不能设置或修改;
5、 亮度或对比度不可调或可调范围小、屏幕大小或位置不能调节或范围较小;
6、 休眠唤醒后显示异常;
7、 显示器异味或有声音 。
可能涉及的部件
显示器、显示卡及其它们的设置;主板、内存、电源,及其它相关部件 。特别要注意计算机周边其它设备及地磁对计算机的干扰 。
判断要点/顺序
1、 维修前的准备
相应显示卡的最新版驱动程序
2、 环境检查
1) 市电检查:
A. 市电电压是否在220V±10%、50Hz或60Hz;市电是否稳定;
B. 其余参考加电类故障中有关市电检查部分 。
2) 连接检查:
A. 显示器与主机的连接牢伤心、正确(特别注意,当有两个显示端口时,是否连接到正确的显示端口上);电缆接头的针脚是否有变形、折断等现象,应注意检查显示电缆的质量是否完好;
B. 显示器是否正确连接上市电,其电源指示是否正确(是否亮及颜色);
C. 显示设备的异常,是否与未接地线有关 。特别注意:不允许电脑维修工程师为用户安装地线,应请用户通过正式电工来安装;
3) 周边及主机环境检查:
A. 检查环境温、湿度是否与使用手册相符(如钻石珑管,要求的使用温度为18~40C);
B. 显示器加电后是否有异味、冒烟或异常声响(如爆裂声等);
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