【用什么四个要素来评价组织】
用水平、趋势、对比、整合四个要素来评价组织 。其中水平评价要点是组织绩效的当前水平;趋势评价要点是组织绩效改进的速度和组织绩效改进的广度;对比评价要点是与适宜的竞争对手或类似组织的对比绩效;整合评价要点是组织结果的测量指标与在组织概述和过程评分条款中,确定的关键绩效要求及指标相呼应 。组织各过程、部门的结果协调一致,支持组织使命、愿景和战略目标的实现 。
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