方法一:国家医保服务平台App
点击“业务办理”-“异地就医” 。异地就医包含“快速备案”和“自助开通” , 分别覆盖21个省级地区和4个省级地区 , 可分别进行查询 。也可以点击“业务办理”-“异地就医”-“住院查询”-“参保地医保经办机构查询”功能版块 , 了解所在参保地提供的线上备案渠道 。
方法二:国家异地就医备案微信小程序
可进入小程序完成“快速备案” 。或者通过“国家政务服务平台”微信小程序中“跨省异地就医备案”完成线上备案 。
结算报错怎么办?
门诊费用跨省直接结算已试运行一周 , 目前报错常见原因有:“参保地暂时未开通”“参保人未备案”“个人参保状态异常”“个人账户余额不足”“系统问题”等 。
【怎么线上办理异地就医备案?】国家医保局根据不同情况 , 一一解答:
——若是参保地未开通 , 可以持续关注国家医保局信息发布 , 会有越来越多的统筹地区陆续开通;
——若是参保人未备案 , 请咨询所在参保地 , 通过线上渠道完成备案;
——若是个人参保状态异常 , 可以查询近期的医保缴费记录 , 如有断缴情况应及时补缴 , 补缴完成后 , 再次进行备案或者医保结算;
——若是职工医保个人账户余额不足 , 说明个人账户余额不足以支付本次应由个人支付的医疗费用(城乡居民参保人没有个人账户);
——若是系统报错 , 可拨打参保地经办机构电话反映相关问题 。参保人可以通过国家医保服务平台App , 通过“业务办理”-“异地就医”-“住院查询”-“参保地医保经办机构查询” , 选择参保地可以查看当地医保经办机构的咨询电话等信息 。
国家医保局提示 , 参保人员遇到报错情况 , 可以按照原有报销渠道进行手工报销 。
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