苹果笔记本间歇性断网解决方法笔记本wifi间歇性断网怎么解决 _wifi

过程描述
使用某网盘下载文件到移动硬盘，第二天发现 MacBook Air 网络断开了，一直连接不上通过路由器发射的 WiFi 。但是手机一开始还是可以的，后面发现手机也连接不上 WiFi 了。
问题排查

尝试手段一：在网络设置偏好中删除原有 WiFi 项，然后新建 WiFi 配置：

最后重启笔记本，发现只能使用一会儿，接下来还是断网。

尝试手段二：重启路由器，发现只能使用一会儿，接下来还是断网。

尝试手段三：在路由器的管理后台更改 dns 服务器——从自动到自定义，也没有用。

尝试手段四：打开“访达” ，使用快捷键“command+shift+g” ，输入/资源库/Preferences/SystemConfiguration/ ，删除如下图文件：

重启笔记本，任然没有解决问题。
原因分析

可能原因一：一开始以为是 MacBook Air 系统问题，比如本地存储空间不够，不过这次是移动硬盘存储空间不够，之前使用网盘下载文件出现过该问题。
可能原因二：网络配置问题。
可能原因三：路由器设置问题。
可能原因四：电信运营商问题，比如电信设备故障、话费不足等。

最终解决
拨通中国电信客服电话 10000 ，一开始转接人工客服，反映了情况，排除了话费不足的可能性。后面根据关注电信微信公众号，收到故障申报链接，按照里面的指示更改路由器配置有没有用。
【苹果笔记本间歇性断网解决方法笔记本wifi间歇性断网怎么解决】 最后，再次拨打电信客服电话，按照智能语音提示，电信系统自主帮我清除了系统数据，后续再关闭路由器，等待十分钟左右后，再次启动路由器，发现一切正常