一直以为我的耳机是坏的,按键换台不灵嘛 。没想到等了十五天换来的新耳机还是一样的问题!客服的小姐用耳机按键演示接/挂电话来说明耳机没有问题,又说手机也没问题 。这样,只能是我说的这个功能不存在了,就是说2626不能用耳机换台,她还找来一管理模样的人问,那人肯定的答复我说:不能用耳机换台!我那个火呀!既然是这样,为何要我白等十五天?
无计可施,只有给诺记总部打电话问问,看客服说的是否可信?电话接通,终于得到正解:2626耳机按键可以换台,方法是连续按两下就可以往下换一个台!我实验了,灵,只是这个设计不令人满意 。
我就纳闷了:我买手机的不知道使用,卖手机的也不知道使用,难道你客服也不知道?不知道也罢了,实话实说嘛,也不用胡说八道来糊弄我啊
【诺基亚2626使用收音机时用耳机按键换台的问题】客服的素质有待提高,360度的服务名不符实!
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