我的NEW GD88购买于6月5日 , 使用有正好两个月了 。其间 , 遇到了几次手机不能正常使用的情况 , 而且也没有在网上看到网友们对这几种问题的描述 , 其中有的甚至维修商也称没有碰见过 。因此 , 这里把我遇见的几次NUG写出来 。朋友们看看是不是也碰见过类似的问题 , 并注意别让你的手机出现这类严重影响你正常接收来电和信息的问题 。说不定这些BUG会误了你的大事!只可惜松下手机设立的特约维修站太少 。如据松下附送的资料介绍 , 全国人口第一大省河南省只有郑州、洛阳两家维修站 。因此我等乡下人很难得到及时的帮助 。要知道 , 我的手机第一次出现正常待机状态下无法收到来电的问题是在买后的第三天 , 也就是说手机使用手册中说明的最基本的接收来电的功能都无法实现 , 完全不用经过维修就可直接退机 。可是我们偏乡僻壤的人去一趟省城也太不容量了 , 因此只好作罢 。这里顺便提一句 , 我曾随手翻了一下三星的用户手册 , 发现三星手机在河南的维修站竟达22家 , 我所在的安阳和邻近的濮阳市都有特约维修站 。由此有几个体会:(1)可能松下手机质量就是好 , 售出的手机基本没有出问题的 , 所以没有必要设更多的维修站;而三星的返修率“太高” , 只好设更多的维修站 。(2)或许是松下手机销量太小 , 不必配套更多的维修站 。而三星手机由于销量巨大 , 为了保证售后服务而相应增加维修站 。(3)也有可能是松下对消费者的需求考虑不足 。如河南人口几乎一亿 , 而只在相距很近的郑州和洛阳设维修站 , 不知布局是否合理?是否足够?当然 , 对松下有些意见和要求 , 是因为自己是松下的一个还算忠诚的消费者 , 以前也曾用过松下手机 , 现在家里用的也是比同其他型号要贵不少的松下空调 。因为我相信松下的质量啊 。而现在发现 , 即使可以说是与高质量同义词的国际品牌也并不是时时处处完美的 。好了 , 现在就让我说说自己遭遇BUG的经过吧 。
第一次是在6月8日上午(我当时在自己的PDA上作了记录 , 所以记得很清楚) , 也就是购买手机的第三天 , 外出一个多小时后回到单位后不久 , 通过单位固定电话接到家人的电话 , 问有事打我手机怎么关机了?我当时感到莫名其妙 , 说我的手机一直开着啊 , 而且一直在大街上 , 信号很好 , 是不是打错号了?家人说绝不可能 。让家人再试一下 , 后来打来电话说还是关机 。而我的手机此时一直信号良好 。于是急忙自己用固定电话拨打手机 , 结果听见的真是“你拨打的电话已关机”的提示音 。怪不得大半晌没有电话和信息 , 原来是手机的问题 。赶快打给经销商 , 原来认识的经销商说是移动公司的问题 , 因为他们那儿近两天也常接不到电话 。我问如果是网络的问题恐怕不会提示关机而只能是提示无法接通吧 。经销商让我与维修站联系一下 。我又打给松下全国客服中心电话 , 也让向先检测 。于是向郑州的维修站联系 , 说是没碰见过 , 让拿过去 。又问移动公司KF , 说是不是设了呼叫转移并正好转移到了一个已关机的手机号码上 。可我以前和现在并没有设置呼叫转移啊!于是决定再试一试手机能不能向外拨打 , 结果向外拨打正常 。再用固定电话拨打手机 , 终于又能正常接听了 。感情我这GD88有时还需要激活呀 。至于其中的原因 , 有可能与以下事件有关:一是当天早上更换了电池 。二是自己设置了一次定时开机 。但由于一切恢复了正常 , 又没有留下任何证据 , 再去维修站检测已无意义 。就这样 , 以后几天早上一般要用电话给手机打一个电话 , 看看能否唤醒 。生怕因为这而漏接电话 。
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