正在为换电池后时间日期变为零而苦恼的机友们，最近经常看到有不少机友在网上评论此事，有人说是因为硬件问题，是由于手机主板电池电量不足造成；有人说是因为软件问题，建议把小3刷成38R以上解决此问题等等 。为了得到答案今天本人本着国际主义精神顶着烈日跑了趟济南MOTO客服中心，经询问咨询处的工作人员回答说这种情况多发生在没有采用线充直接给电池充电的情况下，也有可能与本次用电过干或长时间没充电、不放电池有关，反正他们说不能算硬件问题或软件问题，他们认为这属“正常现象” 。
【关于换电池后日期时间变零问题的解释】通过这次客服中心之行，本人觉得此问题应是硬件问题且属于个体差异不属于普遍现象，虽是硬件问题却又不至于闹到换机的程度（发生频率高的除外），有不少朋友曾通过坚持用直充充一段时间来解决此问题，所以奉劝那些想为此事找KF、JS算帐的机友们先冷静冷静，估计就算你们去了也不一定能有好结果 。通过与其他机友的交流和自己对小3说明书中线路图的分析认为：从长期不用手机而不放电池或采用座充更容易出现此情况来分析，电池电量完全放完后造成的 。在KF那见过小3的主板，也没有看到上面有什么电池，最大的可能是有个高容量的电容或类似电容的电力寄存器，在取下电池后在一定时间内仍然给手机主板提供电力，虽然主板的耗电量很小但如果一定时间内仍得不到电力支持那丢失信息也就不足为怪了 。出现这个问题的原因可能是这个电容或电力寄存器有问题，直充时尽管电池不足以维持手机用电，但主板供电还是绰绰有余的，所以还是建议大家在情况允许的时候尽量使用线充插到手机上给电池充电以避免日期时间变零带来的不便 。如果想用座充也不要一直用，可以用四五次座充再间断的用一次直充给手机充电， 推荐大家用这种方法给小3充电（本人用此法已很没再出现此问题）， 效果不错的吆！
希望机友们能够从烦恼中走出来，更科学的使用和保养我们的小3，让它给我们带来更多快乐！如果大家还有新的关于这方面意见或看法希望我们在论坛上继续交流，感谢"胡扯"老兄的提醒、支持！
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