随着互联网的普及和网购平台的日臻完善,网购平台也成为了家长们购买儿童护肤品的主要渠道 。民调结果显示,选择网购平台进行购买儿童护肤品的受访者最多,占74.03%,其次是品牌线下专卖店,占66.11% 。
此外,受访者每月购买或计划购买儿童护肤品的花销主要集中在100-300元,占比41.23% 。其次是200-500元,占比31.91% 。这也说明,儿童化妆品正在成为家长育儿消费中的重要一项 。
儿童彩妆:
近六成受访者关注产品成分
相比于儿童护肤品,受访者对儿童彩妆的了解程度较低 。根据民调结果,知道儿童彩妆的受访者占比70.77%,而26.41%的受访者听说过但不太清楚是什么东西,2.82%的受访者没听说过儿童彩妆 。
此外,认为儿童有必要使用儿童彩妆的人数也大幅降低,只有33.83%的受访者认为非常有必要,23.9%的受访者认为有必要 。
数据结果显示,45.45%的受访者为自己的孩子购买过儿童彩妆,而计划购买和考虑中的受访者则分别占24.18%和18.84% 。这说明,目前消费者对于儿童彩妆是有一定的购买意愿的,但可能是出于对儿童彩妆产品质量良莠不齐或是其他考量而没有购买 。
消费者为什么会购买儿童彩妆呢?根据此次消费调研结果,过半受访者是因为“参加演出、比赛等活动需要”和“相比成人化妆品更温和安全”,分别占54.91%和52.49% 。其次,41.59%的受访者是因为“孩子想要” 。此外,还有一些受访者是出于“想要装扮孩子”以及“认为跟玩具差不多”的理由而购买儿童彩妆 。
在购买儿童彩妆的过程中,性价比成为消费者最关注的因素,占比60.83% 。而跟妆效往往是成人彩妆的一大主推不同,受访者购买儿童彩妆时对产品效果的关注要低于产品成分,前者占比48.86%,后者占比58.68% 。品牌知名度也受到消费者的关注,占55.59% 。
可见,由于目前消费者对儿童彩妆的需求更多是因为参加活动需要,以及较成人化妆品更温和安全,其在购买时也更多考虑性价比以及是否有知名品牌背书、产品成分等 。
消费调研结果还显示,选择网购平台购买儿童彩妆的受访者最多,占62.45%,其次是品牌线下专卖店,占55.85% 。
此外,受访者每月购买或计划购买儿童彩妆的花销主要集中在100-300元,占比45.63% 。其次是200-500元,占比31.63% 。
使用体验:
儿童化妆品适用性及安全性受到质疑
然而,在使用儿童化妆品的过程中,不少受访者也表示曾出现质量问题 。有27.06%和29.48%的受访者称在使用儿童护肤品和儿童彩妆时孩子出现过敏等不适症状 。还有24.28%的受访者表示买到的儿童护肤品使用效果与宣传不符,34.99%的受访者表示一些儿童彩妆持妆效果差 。
整体而言,在使用儿童护肤品时未出现质量问题的占66.6%,而在儿童彩妆中只有45.9% 。可见,目前儿童化妆品的质量问题仍亟待关注和解决 。
家长们对于使用儿童护肤品和儿童彩妆也仍存在各种质疑与担忧 。对于儿童护肤品,受访者主要质疑或担忧的是,“儿童护肤品是否安全温和无刺激”和“儿童护肤品是否真的适合儿童使用”,各占76.96%和71.68% 。其次,35.52%的受访者也对目前儿童护肤品的定价是否合理有所质疑 。
而对于儿童彩妆,受访者存在的质疑或担忧最多的是“儿童彩妆与成人彩妆是否有区别”,占68.42% 。60.54%和60.45%的受访者则集中在“儿童彩妆是否安全温和无刺激”和“儿童彩妆是否真的适合儿童使用” 。综上,在购买儿童护肤品和儿童彩妆时,相较于价格,消费者更关注的是儿童化妆品对于儿童的适用性和安全性 。
值得注意的是,在此次消费调研的问答题“对于儿童彩妆/护肤品,你还有哪些知识想要了解?”中,有受访者提出希望有关部门对儿童化妆品质量做好监管 。然而一些受访者也表示,对目前国家针对儿童化妆品的相关政策及举措仍不太了解 。
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