1、你可以同时长按锁屏键和音量减键30秒进行强制重启手机；
2、开机后建议恢复出厂设置后 ， 咨询下客服问题原因所在；
【vivoX20死机了怎么重启】3、到该品牌的售后服务部找专业人员解决，让服务人员检查下硬件有没有问题 。
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