怎么做服务型的领导 养成系领导的诞生之路( 三 )

学员在学习群里分享心得
后方支援,推动进步
“你在前面冲锋陷阵,我在后面保驾护航”,是项目组对学员的一贯承诺 。在项目设计完成但未执行时,项目组成员就开了一场碰头会,就其中的种种事项在脑中一一过目,及时修改不合理的情况 。在项目执行过程中,项目组也一直在后方提供多种支持 。
三次课后作业,按照挑战难度与技能高低,项目组分别要求学员独立完成、小组讨论得出、全员集体产生 。
在小组讨论完成作业阶段,36人被分成6个小组,每个小组按照序号,在完成本组学习的情况下,点评下一组学员的作业,第六小组为第一组点评 。若下一组学员作业未完成,必定无法点评,那么本组学员作业也不可提交 。
这就形成环环相扣的咬合状态,当某个小组的作业无法完成时,其余小组都会想方设法辅导之 。最后,大家不仅按时完成作业,也学会了团队管理能力 。
在每次训后,项目组都会发出两封信 。在给学员的信中,包括上一阶段所学知识点、接下来即将学习的内容,以及工具表单文件包,这让学习任务可视化,而不再是抽象的任务 。
第二封信发给上司 。

  • 首先对学员上司的支持表示感谢;
  • 其次,让对方知晓学员课中所学;
  • 第三,告知他们当期实践任务的完成节点,辅导重难点(见图表4);
  • 第四,让他明确辅导之后的实际收益 。

怎么做服务型的领导 养成系领导的诞生之路


图表4 项目组希望学员上司给予支援的内容(部分)
在信的加持下,学员领导不仅认真对待下属学习这件事,而且也让辅导更有针对性,推动学员实践顺利完成 。
在微信群中,日常点评和反馈更不在话下 。本着对每个学员的重视,项目组一直坚持一对一反馈,项目执行完成时,仅作业反馈次数就达到1000多次 。
怎么做服务型的领导 养成系领导的诞生之路


项目组作业反馈示例
三个月的学习,是为成长铺设的跑道,个人毕业答辩便是自我展示的最佳时机 。每一位高潜学员都带着自己的答辩主题分析现状、规划未来 。这种自信是入营伊始未曾见到的状态 。
目前,从项目中出营的学员已经走向各自的管理岗位,带领下属开拓业务 。他们开始像自己的领导那样,全力支持下属深造成为下一批高潜人才 。
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