到了那,他看了机器,说我真被 。我想呀我乐意呀,拆机检测时发现这个机器主板上的序列号坏了和我说还要返厂7-15天我不同意,他们说那就先给你换了吧,也是帮我一个忙 。给我又换了一台,我就走了 。回去使用中发现这个机器,在使用刷新音乐列表时屏幕上边的条有抖动现象,还有就是在通话30秒后屏幕黑了之后挂电话出来的屏幕会晃绿色或蓝色(白色的地方偏色)第2天我出门办事路过另一KF进去问问这个问题他们说这是有问题的 。让我在去那个KF去换机器,说在他们这换比较麻烦 。我又回到了地一家KF 。去了那他门告诉我是正常的 。我晕这是怎么回事都是MOTO 的KF怎么说法会不一样那 。。没有任何结果我只好走了 。等我休息我在家就想这个问题,我想给800打个电话吧 。说了我遇到的问题 。他们说你去说你机器有问题的那家KF去做个检测在换一台 。我有打电话给第2个KF沟通他们说在我这没办法给我换机 。沟通了好办天他们让我把机器拿过去了 。做了检测 。同意给我换机不过也要7天时间 。
我是周5送去的,周1北京给我打电话 。在就没音信了 。到了6我给KF打电话问机器回来了吗他门说回来了 。我就去拿了机器 。拿到机器发现刷新和使用不蓝牙是屏不斗了不过通电话的时候还是出现偏色 。我想我认了 。就这台吧,我真的没有精力在和KF周旋下去了 。。。。
【我和小兔的维修换机摩托 E2经历】在这里MOTO的工作人员你们该好好想想了,一个世界品牌售后做到这样你们可真是“不容易了”做的太好了 。MOTO的换机中心的人也该想想了不管你们换出来的新机是新的也好是良品也好是不是发出来的时候应该多做做检测了 。返到我这的3台机器都有不程度的有问题 。这样下去你们会失去越来越多的客户 。
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