为深入推进公安就“放管服”改革工作,切实提高人民群众的满意度,大同市公安局交警支队紧紧抓住公安交管便民改革者一契机,为推动改革措施落地,交警支队党委高度重视,专门划拨专项经费,向公安部无锡科研所统一采购高拍仪70套、车辆合格证阅读器50套、车辆查验PDA设备50套、自助服务机5台、自助选号机5台、自助照相机1台、自助缴税机2台,机动车“通道式”查验监控系统8套、查验工具包15套,全部配发到车管服务大厅、业务窗口,以及全市社会登记服务站,确保了各类设备在9月1日全部到位并投入使用 。
为回应新时代人民群众办理车驾管业务的需求,交警支队坚持以群众满意为导向,以创新发展为动力,积极转变观念和工作方式,大力推动车驾管业务“放管服”改革,以推进审批服务便民化、推行“马上办、网上办、就近办、一次办”为着力点,打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的服务模式 。
截止2018年上半年,大同市机动车保有量达到67万辆,驾驶人保有量达到87万人,机动车较去年同期增加近6万辆,驾驶人增加4万人 。仅2018年上半年,全市车管部门办理机动车业务34万笔,其中:受理新车注册3万笔、二手车过户3.8万笔,车辆年检17万辆 。办理驾驶证业务9万笔,其中补证换证达到4.4万笔 。
实现申请资料“四个减免”
为推动改革措施落地,交警支队党委高度重视,专门划拨专项经费,向公安部无锡科研所统一采购高拍仪70套、车辆合格证阅读器50套、车辆查验PDA设备50套、自助服务机5台、自助选号机5台、自助照相机1台、自助缴税机2台,机动车“通道式”查验监控系统8套、查验工具包15套,全部配发到车管服务大厅、业务窗口,以及全市社会登记服务站,确保了各类设备在9月1日全部到位并投入使用 。
实现车驾管业务“一证办”和“一窗通办”
一是群众办理补换领、审验驾驶证,补领机动车行驶证,驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,凭本人居民身份证明一证即办,无需再提供其他凭证资料,进一步简化了办事流程 。二是优化整合业务办理流程,车管所及各车管工作站办理业务从受理到收费制证、内部转递,实现只进一扇门、只到一个窗口办结 。服务窗口推广使用网银、支付宝、等支付方式,做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结” 。
推行“通道式”查验
目前,大同市车驾管业务“放管服”改革已经初具规模,在短短的3个多月时间里,社会服务网点、自助服务、“一站式”服务等改革事项正按照交警部门的总体规划和社会群众的普遍诉求逐步推广完善 。今后,“放管服”改革作为车管部门提升便民服务的一项重要手段,将继续延伸网点、扩大规模、打造亮点、提升影响,群众身边的“车管所”将越来越多,办事的途径也将越来越丰富 。交警支队车管所在积极推动“放管服”改革的同时,也将进一步调整完善监管手段,加强对社会服务网点、检测机构的监管巡查,及时解决社会企业和办事群众遇到的各类问题,坚决防止损害群众利益等问题的发生,做到“放得下、管得住、服务优”,推动大同市车驾管工作再上台阶,助力大同市经济社会发展 。
推行自助服务
车管所在业务大厅配备了自助缴税机2台,群众办理新车登记,可以在业务大厅通过缴税机完成购置税的交纳,无需再去税务部门缴税 。业务大厅配备了自助服务机2台,可以查询、处理车辆违法,办理车辆过户有违法记录可以现场处理,避免群众奔波往返 。配备了自助选号机2台,受理车辆登记业务后,群众可以持业务流水凭证自主选取车辆号牌 。还配备了自助照相机1台,免费供群众照相制作驾驶证 。另外,在辰日、锦成等车管工作站,交警支队参照车管所主所的模式,配发了自助服务机等设备,进一步延伸主所的服务功能 。
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