简要回答在日常消费过程中，如果遇到了消费陷阱，或者和商家产生了纠纷，您知道该去哪里维权吗？今天为您推荐一个官方维权途径：全国12315平台 。维权途径如下：
01、1、完成实名制注册，并登录 。
02、2、点击“我要投诉”，阅读并同意投诉须知 。
03、3、填写要投诉的企业名称或统一社会信用代码 。如果是网购的产品，特别是官方旗舰店，可以向平台索要商家的企业注册信息，或者在店铺主页查询-企业资质 。
04、4、填写业务信息 。也就是你的投诉内容 。这个页面的内容需要逐条填写，描述的越清晰越有利于事件的处理 。
05、5、点击个人中心，可以查看投诉的处理进度 。一般12315平台会在7个工作日内给予回复，如果不予处理会给出原因以及相应的处理意见 。
特别提示【消费者维权可以选择什么途径？】声明：本篇经验系我们：http://www.rkxy.com.cn/ 原创，未经许可，谢绝转载 。
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