【时间归零故障】此问题是A6手机较普遍存在的故障,在处理用户手机时应先了解手机出现故障的次数以及相关的状况 。造成时间归零的问题有四个:
一、 手机存在放时间过长,导致备用电池的电量已损耗 。处理方法,可以装电池后,在充电状态下,开机使用3到5分钟即可,该情况一般发生在开箱时的手机,由于总公司生厂到零售过程中,备用电池电量不能维修过长的时间 。
二、 备用电池损坏,备用电池的质量与时间归零故障有直接的关系,由于备用电池无法充电,使用电池没能记忆存放电量 。电量应在2.3V以上才正常 。处理方法,更换备用电池 。
三、 主板的开关管不良(A6位图U403、A8位图U601),测量方法,将备用电池取下来,测量主板备用电池连接端的阻抗,如果电阻是上M的,说明U403、U601是好的,问题在于备用电池上,如果测出来的电阻是几十欧到几百欧,在M以下的话,说明该管有漏电现象,更换之 。
四、 X501不良,在待机时,32.768K时钟不能起振,也会引起时间归零,更换之 。
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