“投诉率前十”驾校 。广州各区投诉排名 。
第一季度，全市交通部门收到涉及互联网招生平台投诉较多，主要涉及猪兼强平台77宗、YY学车平台67宗、学车小助手21宗 。投诉主要反映互联网平台招生后，不履行合同，长期不安排培训、不按教学大纲培训、培训场地不正规；教练员态度恶劣、不认真教学；因工作、身体等个人原因退学退费索赔难等问题 。经核，该类互联网平台并无取得机动车驾驶培训资质，通过此类平台报名学车，消费者权益将得不到有效保障 。
市交通部门提醒，市民在报名学车之前可登录广东省驾驶培训公众服务网，查看驾校是否具有相关合法资质，是否持有交通部门核发的《道路运输经营许可证》，并通过广州市学驾服务平台进行培训协议网签 。一旦自身权益受到侵害，可立即向市政府服务热线“12345”投诉 。
【天河区有什么驾校 广州天河驾校排名】下一步，市、区两级交通部门将继续加强驾培行业监督管理，对投诉反映的驾培机构和教练员违规行为，依法依规严肃处理；对投诉排名靠前的驾培机构进行约谈并重点监控，进一步加强驾培行业投诉处理案件的督办和通报工作，提高培训质量，提升学员学车体验 。
“零投诉”驾校 。
采写：南都采访人员 蒋臻 实习生 郑红艳 通讯员 交通宣
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