10 月 12 号去逛手机店 ， 顺手拿了一张康佳 A08 的宣传资料 ， 看后发现其承诺的“有任何质量问题包换时间”由原来的 45 天变成了 30 天 。虽然只是少了 15 天 ， 这一变 ， 对康佳的潜在消费者来说 ， 不是一个好消息 ， 对康佳来说 ， 则节省了很大一笔费用 。
目前 ， 绝大多数厂家（无论国内还是欧美日韩厂家）都只承诺新机在 15 天内出现质量问题（非用户人为原因）包换新机器 ， 在 2003 年国庆以前 ， 康佳的承诺是 45 天包换 。别看只是长了 30 天 ， 这对消费者来说 ， 绝对是一个好消息 。我给老婆买的联想 G808 用到第 18 天的时候主板损坏 ， 商家和厂家均不给换机 ， 只同意维修 ， 结果 ， 新买的机器在成都和绵阳之间往返一次 ， 这一个往返整整 14 天 。害的我被老婆骂的狗血淋头 ， 不敢吱声！！
康佳缩短包换时间 ， 我分析有以下原因：
1、缩短 15 天 ， 那么康佳的新用户如果在使用了 30 天后手机发生故障 ， 将不再享受包换这一条款 。这就使得康佳可以减少维修备机的数量 。康佳今年的销量位列三甲 ， 45 天包换无疑使得其必须备有数量可观的整机 。
【由45天变30天想到的】2、缩短为 30 天 ， 其包换期仍领先于大多数厂家 ， 市场宣传上仍是一个宣传点 ， 而一般消费者并不会留意这一细微的变化 。
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