其他软件正在与手机连接 ， 如使用 PC SUIT ， 需要退出其他程序
遇到这种情况可以到控制面板找到调制解调器选项 ， 查看 samsung gprs moden 是否存在 ， 若显示不存在 ， 需要重新连接 。若存在 ， 可以查看其属性 ， 并点击诊断 ， 看是否能够查询 ， 查询成功 ， 一般就可以拨号了 。
2 、拨号没有反映 ， 或者拨不通 ， 可能有以下几种原因：
当地 GPRS 没有信号 。某些原因造成手机不能建立 gprs 连接 ， 需要关机重新启动红外 。
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